ΝΕΟΣΤώρα μπορείτε να ακούσετε άρθρα του Fox News!
Οι επιβάτες σε ένα κρουαζιερόπλοιο που ετοιμαζόταν να αποπλεύσει για την Αλάσκα έμειναν να ανακατεύονται πρόσφατα αφού η γραμμή κρουαζιέρας ακύρωσε απότομα το ταξίδι – επικαλούμενος απροσδιόριστα τεχνικά προβλήματα.
Η επτά νυχτερινή κρουαζιέρα στην Αλάσκα με το Serenade of the Seas της Royal Caribbean επρόκειτο να αναχωρήσει από το Βανκούβερ του Καναδά στις 30 Αυγούστου, αλλά είχε καθυστερήσει μέχρι την 1η Σεπτεμβρίου για συντήρηση, σύμφωνα με το ιστολόγιο «Cruise Critic». Αλλά το πρόβλημα δεν τελείωσε εκεί.Â
Περίπου δύο ημέρες μετά την επιβίβαση των επιβατών στο Βανκούβερ, η Royal Caribbean φέρεται να ανακοίνωσε ότι το ταξίδι με το Serenade of the Seas ακυρώθηκε.
ΚΡΟΥΑΖΙΕΡΕΣ ΣΤΟ ΧΑΟΣ ΚΑΘΩΣ Η ΞΗΡΑΣΙΑ ΣΚΑΛΩΝΕΙ ΤΑ ΠΛΟΙΑ, ΑΦΗΝΕΙ ΤΟΥΣ ΕΠΙΒΑΤΕΣ ΝΑ ΣΚΑΛΟΥΝΤΑΙ
Οι επιβάτες μπόρεσαν να χρησιμοποιήσουν τις ανέσεις του πλοίου καθώς εργάζονταν για την κράτηση πτήσεων για το σπίτι, ανέφεραν πολλά ιστολόγια κρουαζιέρας.
Το ταξίδι ήταν αρχικά προγραμματισμένο να σταματήσει σε Sitka, Juneau, Ketchikan και Prince Rupert.
Στους επιβάτες του Serenade of the Seas (δεν απεικονίζεται) επετράπη να παραμείνουν στο πλοίο ενώ ήταν ελλιμενισμένο στο Βανκούβερ προτού η Royal Caribbean ακυρώσει την κρουαζιέρα. (James MacDonald/Bloomberg μέσω Getty Images/Getty Images)
“Για να εξυπηρετήσουμε τη συνεχή συντήρηση, έπρεπε να ακυρώσουμε το ταξίδι μας. Ζητούμε συγγνώμη από τους επισκέπτες μας για την ταλαιπωρία και συνεργαστήκαμε μαζί τους για να προσαρμόσουμε τα ταξιδιωτικά τους σχέδια”, δήλωσε εκπρόσωπος του Royal Caribbean Group σε κοινή δήλωση στο Fox News Digital.
«Οι επισκευές έχουν πλέον ολοκληρωθεί και το πλοίο είναι έτοιμο να υποδεχθεί τους επισκέπτες στο επόμενο προγραμματισμένο ταξίδι του», πρόσθεσε ο εκπρόσωπος.
Το πρόβλημα ξεκίνησε στις 22 Αυγούστου. Η Royal Caribbean έστειλε email στους επισκέπτες για να τους ενημερώσει ότι η πλεύση θα μειωθεί σε πέντε ημέρες για να φιλοξενήσει πρόσθετη συντήρηση, ανέφερε το “Cruise Critic”.
Το πλοίο είναι γνωστό για τα παράθυρά του από το δάπεδο μέχρι την οροφή που προσφέρουν θέα στο γύρω τοπίο.
Στους επισκέπτες που δεν ενδιαφέρθηκαν για το συντομευμένο ταξίδι δόθηκαν πολλές επιλογές, όπως μια πίστωση με δυνατότητα επιστροφής χρημάτων στο πλοίο και μια μελλοντική πίστωση κρουαζιέρας, σύμφωνα με το ιστολόγιο.
Το πλοίο τελικά δεν έφυγε από το Βανκούβερ επειδή οι επισκευές δεν ολοκληρώθηκαν, ανέφερε το ιστολόγιο.Â
ΚΑΝΤΕ ΚΛΙΚ ΕΔΩ ΓΙΑ ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΣΤΟ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ ΤΟΥ LIFESTYLE ΜΑΣ
Όλοι οι επιβάτες που έχουν κάνει κράτηση θα λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων, θα διατηρήσουν την προηγουμένως εκδοθείσα πίστωση στο πλοίο, θα λάβουν μελλοντική πίστωση κρουαζιέρας για το 100% του ναύλου τους και θα λάβουν αποζημίωση για επιλέξιμες χρεώσεις αλλαγής πτήσης, ανέφερε το “Royal Caribbean Blog”.
Το Serenade of the Seas, ένα μεσαίου μεγέθους πλοίο της Βασιλικής Καραϊβικής, μπορεί να φιλοξενήσει 2.143 επισκέπτες σε διπλή χωρητικότητα.Â
Το πλοίο είναι γνωστό για τα παράθυρά του από το δάπεδο μέχρι την οροφή που προσφέρουν θέα στο γύρω τοπίο, μαζί με ανέσεις όπως τοίχος αναρρίχησης, σολάριουμ με γυάλινο θόλο και πολλούς χώρους εστίασης.
Το Serenade of the Seas, που απεικονίζεται εδώ, παρέμεινε ελλιμενισμένο στο Βανκούβερ καθώς τα πληρώματα της Royal Caribbean εργάζονταν για να αντιμετωπίσουν ένα τεχνικό ζήτημα που τελικά οδήγησε στην ακύρωση της κρουαζιέρας στην Αλάσκα. (Royal Caribbean Group)
Το πλοίο αντιμετώπισε άλλες τεχνικές δυσκολίες τα τελευταία χρόνια.Â
Τον Ιούλιο του 2025, το Serenade of the Seas αντιμετώπισε πρόβλημα στον κινητήρα αμέσως μετά την αναχώρηση από το Βανκούβερ για μια κρουαζιέρα στην Αλάσκα επτά νυχτών, αναγκάζοντάς το να επιστρέψει στο λιμάνι για ολονύκτια δοκιμή, ανέφεραν αρκετές δημοσιεύσεις.
Το πλοίο απέπλευσε ξανά το επόμενο βράδυ, αλλά οι επιβάτες έχασαν μια προγραμματισμένη στάση στη Σίτκα της Αλάσκας.
ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΤΟΝ ΕΑΥΤΟ ΣΑΣ ΜΕ ΤΟ ΤΕΛΕΥΤΑΙΟ ΚΟΥΙΖ ΤΡΟΠΟΥ ΖΩΗΣ ΜΑΣ
Μέρες νωρίτερα, τεχνικά προβλήματα στο απόπλου του πλοίου στις 29 Ιουνίου το είχαν αναγκάσει να παρακάμψει το Icy Strait Point και τη γραφική κρουαζιέρα στο Tracy Arm Fjord, με αυτούς τους επιβάτες να λαμβάνουν πίστωση επί του πλοίου ίση με μία ημέρα του ναύλου της κρουαζιέρας τους.
Μερικοί επιβάτες που επηρεάστηκαν από την ακυρωμένη κρουαζιέρα στην Αλάσκα πήγαν στο Reddit για να εκφράσουν την απογοήτευσή τους.
“Ήταν μια τεράστια απογοήτευση. Αυτή ήταν η κρουαζιέρα για τα γενέθλια της κοπέλας μου με την οικογένειά μου και μερικούς οικογενειακούς φίλους, και ήταν μια απόλυτη καταστροφή και απογοήτευση από την αρχή μέχρι το τέλος”, είπε ένας χρήστης του Reddit.
Στους επηρεαζόμενους επιβάτες προσφέρθηκαν επιστροφές χρημάτων, μελλοντικές πιστώσεις κρουαζιέρας και αποζημίωση για επιλέξιμες δαπάνες αλλαγής πτήσης μετά την ακύρωση. (iStock)
«Μου είπαν [to] μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις πιστώσεις μου στο πλοίο – αλλά για ποιο λόγο; Μόνο μερικά από τα μπαρ είναι ανοιχτά. Κανένα από τα καταστήματα ή τα καζίνο [are] άνοιξε», είπε ένας χρήστης του Reddit σε άλλο νήμα.
ΚΑΝΤΕ ΚΛΙΚ ΕΔΩ ΓΙΑ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ ΣΤΟ LIFESTYLE
“Ω, τι καταστροφή. Χαίρομαι που ακύρωσα και δεν επιβιβάστηκα. Ακόμα περιμένω την επιστροφή του ναύλου μου για κρουαζιέρα”, είπε ένα άλλο άτομο.Â
Αρκετοί διαδικτυακοί σχολιαστές εξέφρασαν τη συμπάθειά τους για όσους ενοχλήθηκαν από την ακύρωση, ενώ άλλοι εξέφρασαν την ανησυχία τους για μελλοντικά ταξίδια που έχουν κλείσει με τη γραμμή.Â
ΚΑΝΤΕ ΚΛΙΚ ΕΔΩ ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΤΕΒΑΣΕΤΕ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ FOX NEWS
Ένας χρήστης του Reddit ρώτησε τι δεν μπορεί να «χάσει απολύτως» μια ομάδα οκτώ στο Βανκούβερ, καθώς σχεδίαζε να «απολαύσει την υπόλοιπη εβδομάδα και να κρατήσει τις πτήσεις μας στο σπίτι».
Το Serenade of the Seas υποδέχτηκε τους επιβάτες ξανά στις 6 Σεπτεμβρίου για την επόμενη επταήμερη κρουαζιέρα μετ’ επιστροφής στην Αλάσκα, ανέφερε το “Royal Caribbean Blog” στις 7 Σεπτεμβρίου.Â
