(function() { try { var cs = document.currentScript, p = (document.cookie.split(‘gnt_i=’)[1] || ”) + ‘;’, l = p.substring(p.indexOf(‘~’) – 2, p.indexOf(‘;’)); if (!l) { var n = window.performance && performance.getEntriesByType(‘navigation’) || []st = n[0].serverTiming || ”; if (st.length) { for (const t of st) { if (t.name === ‘gnt_i’) { l = t.description.split(‘*’)[2]; διακοπή; } } } } if (l) { var g = decodeURIcomponent(l).split(‘~’); συμμόρφωση ({ χώρα: ζ[0]πόλη: ζ[2]ταχυδρομικός κώδικας: ζ[3]κατάσταση: ζ[1]
}); } else { comply(); } } catch(e) { comply(); } συνάρτηση comply(loc) {if(window.ga_privacy) return; loc = loc || {}; var host = window.location.hostname || ”, eu = host.split(‘.’)[0] === ‘eu’, cco = hp(‘gnt-t-gc’), sco = hp(‘gnt-t-gs’), cc = cco || τοπ.χώρα || (eu ? ‘ES’ : ‘ΗΠΑ’), sc = sco || loc.state || (cc === ‘ΗΠΑ’ ? ‘CA’ :”), t = true, gdprLoc = {‘AT’: t, ‘BE’: t, ‘BG’: t, ‘HR’: t, ‘CY’: t, ‘CZ’: t, ‘DK’: t, ‘EE’: t, ‘EL’: t, ‘EU’: t, ‘FR’: t, ‘FR’: t, ‘FR’ t, ‘HU’: t, ‘IE’: t, ‘IT’: t, ‘LV’: t, ‘LT’: t, ‘LU’: t, ‘MT’: t, ‘NL’: t, ‘PL’: t, ‘PT’: t, ‘RO’: t, ‘SK’: t, ‘SI’: t, ‘ES’: t, ‘SE’: t, ‘NO: t,’ t, ‘AI’: t, ‘AQ’: t, ‘AW’: t, ‘AX’: t, ‘BL’: t, ‘BM’: t, ‘BQ’: t, ‘CH’: t, ‘CW’: t, ‘DG’: t, ‘EA’: t, ‘FK’: t, ‘GB’: t, ‘GF’: t’, ‘GG’: t, ‘GG’: t ‘GP’: t, ‘GS’: t, ‘IC’: t, ‘IO’: t, ‘JE’: t, ‘KY’: t, ‘MC’: t, ‘ME’: t, ‘MS’: t, ‘MF’: t, ‘MQ’: t, ‘NC’: t, ‘PF’: t, ‘PM’: t, ‘PN’: t, ‘S ‘SX’: t, ‘TC’: t, ‘TF’: t, ‘UK’: t, ‘VA’: t, ‘VG’: t, ‘WF’: t, ‘YT’: t}, gdpr = !!(eu || gdprLoc[cc]), gppLoc = {‘CA’: ‘usca’, ‘NV’: ‘usca’, ‘UT’: ‘usnat’, ‘CO’: ‘usco’, ‘CT’: ‘usct’, ‘VA’: ‘usva’, ‘FL’: ‘usnat’, ‘MD’: ‘usnat’,’MN’: ‘usnat’, ‘Natus’, ‘MTus’:’ ‘usnat’, ‘TX’: ‘worn’, ‘DE’: ‘worn’, ‘IA’: ‘worn’, ‘NE’: ‘worn’, ‘NH’: ‘worn’, ‘NJ’: ‘worn’, ‘IN’: ‘worn’, ‘KY’: ‘worn’, ‘RI’: ‘Worn’, ‘RI’: ‘ppg, &ppn’![sc]; if (gdpr && !window.__tcfapi) { “use strict”;function _typeof(t){return(_typeof=”function”==typeof Symbol&&”symbol”==typeof Symbol.iterator?function(t){return typeof t}:function{typeof(t) Symbol&&t.constructor===Symbol&&t!==Symbol.prototype?”symbol”:typeof t})(t)}!function(){var t=function(){var t,e,o=[],n=window,r=n;for(;r;){try{if(r.frames.__tcfapiLocator){t=r;break}}catch(t){}if(r===n.top)break;r=r.parent}t||(!function t(){var e=n.document,o=!!n.frames.__tcfapiLocator;if(!o)if(e.body){var r=e.createElement(“iframe”);r.style.cssText=”display:none”,r.name=”__tcfapiLocator”,e.body.appendChild(r)}el setTimeout(t,5);return!o}(),n.__tcfapi=function(){for(var t=arguments.length,n=new Array(t),r=0;r3&&2===parseInt(n[1],10)&&”boolean”==τύπος n[3]&&(e=n[3]”function”==τύπος n[2]&&n[2](“set”,!0)):”ping”===n[0]?”function”==τύπος n[2]&&n[2]({gdprApplies:e,cmpLoaded:!1,cmpStatus:”stub”}):o.push(n)},n.addEventListener(“message”,(function(t){var e=”string”==typeof t.data,o={};if(e)try.taparse(e)try. o=t.data;var n=”object”===_typeof(o)&&null!==o?o.__tcfapiCall:null;n&&window.__tcfapi(n.command,n.version,(function(o,r){var a={__tcfapiReturn:{returnValue:o,success:r,callId:n.callId}};t&&t.source&&t.source.postMessage&&t.source.postMessage(e?JSON.stringify(a):a,”*”)}),”n.parameter”!=inef)}), module?module.exports=t:t()}(); } if (gpp && !window.__gpp) { window.__gpp_addFrame=function(e){if(!window.frames[e])if(document.body){var p=document.createElement(“iframe”);p.style.cssText=”display:none”,p.name=e,document.body.appendChild(p)}else window.setTimeout(window.__gppaddFrame,10,e)_fun. e=arguments;if(__gpp.queue=__gpp.queue||[],!e.length)return __gpp.queue;var p,n=e[0],t=1συνάρτηση OptanonWrapper() { }Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Τζιμ Μέμοτ
 | Ειδικά για το Rochester Democrat and Chronicle

(function() { let vdContainer, vdShow, vdHide, flagCaption = false, vdToggle = document.getElementById(‘videoDetailsToggle’), ενότητα = ga_data.route.sectionName || ga_data.route.ssts.split(‘)[0]υποενότητα = ga_data.route.ssts.split(‘/’)[1]; vdToggle.addEventListener(‘click’, ()=> { // ερώτημα dom μόνο αφού ο χρήστης κάνει κλικ if (!vdContainer) { vdContainer = document.getElementById(‘videoDetailsContainer’); vdShow = document.getElementById(‘), vdt =Hide document.getElementById(‘vdt_hide’); vdContainer.hidden = !(vdContainer.hidden) } vdShow.hidden = true; function fireCaptionAnalytics () { let analytics = document.getElementById(“pageAnalytics”); δοκιμάστε {if (analytics) { analytics.fireEvent(`${ga_data.route.basePageType}|${section}|${subsection}|streamline|expandCaption`); } else { if (window.newrelic) window.newrelic.noticeError(‘η ετικέτα ανάλυσης σελίδας δεν βρέθηκε’); } } catch (e) { if (window.newrelic) window.newrelic.noticeError(e); } } }());
Σε χρόνια από τώρα, όταν οι ιστορικοί τακτοποιήσουν το Ρότσεστερ στη δεκαετία του 2020, θα συνειδητοποιήσουν ότι ήταν μια εποχή που οι περισσότεροι από εμάς ήμασταν σε αναμονή περιμένοντας να μιλήσουμε με έναν εκπρόσωπο.
Στο Corn Hill, στο Swillburg, το Nineteenth Ward, στην Ελλάδα, το Irondequoit, παντού, ο κόσμος έπαιζε το παιχνίδι της αναμονής.
Θα καταλάβουν επίσης ότι οι άνθρωποι έπρεπε να κερδίσουν το δικαίωμα να περιμένουν.
Πρώτον, οδηγήθηκαν σε έναν λαβύρινθο αριθμών, σπρώχνοντας το 1 αν ήθελαν να μιλήσουν με έναν πράκτορα, ή το 2 αν ήθελαν να αναφέρουν μια απώλεια ή το 3 αν ήθελαν να ουρλιάξουν. (Αυτή δεν είναι στην πραγματικότητα μία από τις επιλογές, αλλά θα μπορούσε να είναι).
Μόλις πιέστηκε ο σωστός αριθμός, μπορεί να ήταν 15 άτομα μπροστά τους στη γραμμή αναμονής.
Επιτέλους, μια ανθρώπινη φωνή. Ο καλών κάνει μια ερώτηση. Η ανθρώπινη φωνή λέει, «Άφησέ με να σε βάλω σε αναμονή όσο θα λάβω απάντηση.» Κάνε τη μουσική. Σήκωσε το κράτημα.
Έχω έναν φίλο που δουλεύει μόνος του. Έχει γραφείο. Έχει τηλέφωνο.
Την άλλη μέρα που του τηλεφώνησα, προσποιήθηκε για πρώτη φορά ότι ήταν ένα μήνυμα κράτησης. Το μήνυμα μου έλεγε ότι η κλήση μου ήταν πολύ σημαντική και ότι θα επικοινωνούσε μαζί μου. ξεγελάστηκα. Â Περίμενα τη μουσική. Αλλά μετά ήρθε ο φίλος μου, ευχαριστημένος με τον εαυτό του. Â Με είχε ξεγελάσει. Ήταν το μήνυμα κράτησης.
Η Google μου λέει ότι το μήνυμα αναμονής επινοήθηκε τυχαία το 1962.
Έκτοτε, οι επιχειρήσεις έχουν εργαστεί στα μηνύματά τους αναμονής.
Τουλάχιστον ένα που με έστειλε να κρατάω πρόσφατα πρόσφερε μια επιλογή ως προς τη μουσική που ήθελα να ακούσω ενώ ήμουν σε αναμονή. Πήγα με ελαφριά τζαζ, η οποία ήταν καλή, αλλά μετά έπαιξε ξανά η ίδια μελωδία και ξανά, που δεν ήταν και τόσο καλή.
Τις προάλλες ήμουν σε αναμονή – για πολύ σύντομα, θα έπρεπε να τονίσω – με τους Rochester Red Wings. Το μήνυμά τους είναι ο ήχος κάποιου που ανακοινώνει έναν αγώνα μπέιζμπολ. Ήταν κατάλληλο, καθόλου ενοχλητικό.
Πρόσφατα, ήμουν σε αναμονή και η μουσική ήταν αισιόδοξη, κάπως techno.
Μια φωνή διέκοψε. Ένα πραγματικό πρόσωπο.
«Μου αρέσει η μουσική σου», είπα.
«Εσύ;» απάντησε εκείνη. «Θα πρέπει να το ακούσω».
Όταν πρόκειται να θέσουν έναν καλούντα σε αναμονή, ορισμένες εταιρείες σάς επιτρέπουν να επιλέξετε την επιλογή επιστροφής κλήσης. Αφού πιέσετε έναν αριθμό στο τηλέφωνο, μπορείτε να κλείσετε το τηλέφωνο και η εταιρεία θα σας καλέσει όταν μπορέσει.
Το κάνω αυτό μερικές φορές, αλλά βρίσκω ότι με κάνει νευρικό καθώς προχωρώ τη μέρα μου, περιμένοντας και περιμένοντας μια κλήση πίσω.
Έχοντας αποφύγει την επιστροφή, περιμένω σε αναμονή, παρακολουθώντας τα πουλιά έξω από το πίσω παράθυρό μας.
Αν και, για να είμαστε δίκαιοι, υπάρχουν στιγμές που ένας πραγματικός άνθρωπος απαντά στο πρώτο κουδούνισμα, όταν ένας αληθινός άνθρωπος λέει, «Πώς μπορώ να σε βοηθήσω;» ακριβώς έτσι.
Το βρίσκω παρήγορο αλλά λίγο ενοχλητικό. Δεν νιώθω ότι κέρδισα το δικαίωμα να μιλήσω. Μπαίνω στον πειρασμό να ζητήσω να με βάλουν σε αναμονή.
Έρχεται η μέρα, υποψιάζομαι, που η τεχνητή νοημοσύνη θα εξαλείψει την ισχύ. Πριν σηκώσουμε το τηλέφωνο, η τεχνητή νοημοσύνη θα αντιληφθεί τι είναι αυτό που αναζητούμε.
Χωρίς καν να ρωτήσουμε, μια φωνή θα μας πει ότι η διαχείριση των απορριμμάτων θα καθυστερήσει μια μέρα ή ότι η υπηρεσία διαδικτύου στην περιοχή μας έχει διακοπεί. Ή ότι η κραυγή μας έχει ανατεθεί σε εξωτερικούς συνεργάτες, που αντηχεί σε ένα φαράγγι, πολύ, πολύ μακριά.
Αλλά αυτό είναι το μέλλον, και, αυτή τη στιγμή, είναι το 2026, η χρονιά της αναμονής. Το καλύτερο που μπορούμε να κάνουμε είναι να το περιμένουμε.
Από το σπίτι του στο Geneseo της κομητείας Livingston, ο συνταξιούχος αρχισυντάκτης Jim Memmott γράφει το Remarkable Rochester για το ποιοι ήμασταν, ποιοι είμαστε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του στο jmemmott@gannett.com ή να γράψετε Box 274, Geneseo, NY 14454.
Μοιραστείτε τα σχόλιά σας για να βοηθήσουμε στη βελτίωση του ιστότοπού μας!



