Το τουριστικό δυναμικό της περιοχής ανθεί. Ως εκ τούτου, η εφαρμογή της επιστήμης και της τεχνολογίας στην τουριστική ανάπτυξη όχι μόνο συμβάλλει στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης, αλλά και στην οικοδόμηση ενός ευφυούς τουριστικού οικοσυστήματος, εμπλουτίζοντας την εμπειρία των επισκεπτών και δημιουργώντας προστιθέμενη αξία για τον τοπικό τουριστικό τομέα.
Εκμεταλλευτείτε το διπλό πλεονέκτημα
Σύμφωνα με τον Δρ. Dinh Cong Khai, αναπληρωτή διευθυντή του Οικονομικού Πανεπιστημίου της πόλης He Chi Minh, ο τουριστικός τομέας στην επαρχία Dong Nai επωφελείται επί του παρόντος από ένα διπλό πλεονέκτημα: διαφοροποιημένους και άφθονους πόρους, καθώς και στρατηγική γεωγραφική θέση για το εμπόριο. Ωστόσο, η λειτουργική τους απόδοση παραμένει κάτω από τις προσδοκίες, απαιτώντας μια πιο στρατηγική εστίαση. Ειδικότερα, η ενσωμάτωση σύγχρονων επιστημονικών και τεχνολογικών λύσεων θεωρείται επιτακτική ανάγκη για τη βελτιστοποίηση της αξίας των πόρων και την προώθηση της βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης.
Ο Αντιπρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής του Ντονγκ Νάι, Le Truong Son, τόνισε επίσης ότι, για να γίνει ο τουρισμός σημαντικός οικονομικός τομέας που συμβάλλει στην αύξηση του περιφερειακού ΑΕΠ και στη δημιουργία θέσεων εργασίας στην επαρχία, η τελευταία ενισχύει την εφαρμογή τεχνολογιών και τον ψηφιακό μετασχηματισμό προκειμένου να προωθήσει την εικόνα της, τον πολιτισμό της, τον πληθυσμό της και το εμπορικό σήμα της. για την ανάπτυξη του τουρισμού και τη βελτίωση της τουριστικής εμπειρίας, προχωρώντας προς τον έξυπνο τουρισμό. Η επαρχία ενθαρρύνει επίσης τις επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν πράσινες και καθαρές τεχνολογίες καθώς και ανανεώσιμες πηγές ενέργειας στις τουριστικές τους δραστηριότητες.
Οι ειδικοί και οι επιστήμονες πιστεύουν ότι, για να ενσωματώσει την επιστήμη και την τεχνολογία στην τουριστική ανάπτυξη, το Dong Nai πρέπει να δημιουργήσει ένα έξυπνο τουριστικό οικοσύστημα βασισμένο στον ψηφιακό μετασχηματισμό, συμπεριλαμβανομένου: μιας έξυπνης πύλης τουρισμού για την επαρχία. μια εφαρμογή τουρισμού για κινητές συσκευές· ψηφιακός τουριστικός χάρτης. και ένα διαδικτυακό σύστημα κρατήσεων που επιτρέπει στους τουρίστες να αναζητούν εύκολα πληροφορίες, να κάνουν κράτηση υπηρεσιών και να παρέχουν σχόλια σχετικά με την ποιότητα των τουριστικών υπηρεσιών.
Επιπλέον, η επαρχία χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη (AI) στη διαχείριση και τις υπηρεσίες του τουρισμού, ιδίως μέσω chatbots που είναι διαθέσιμα 24/7 για να βοηθήσουν τους τουρίστες. εξατομικευμένο σύστημα προτάσεων διαδρομής. ανάλυση δεδομένων συμπεριφοράς τουριστών. και την πρόβλεψη των τουριστικών τάσεων. Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης συμβάλλει στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης και στον εμπλουτισμό της τουριστικής εμπειρίας.
Η επαρχία χρησιμοποιεί το Internet of Things (IoT) στη διαχείριση τουριστικών προορισμών. Το IoT μπορεί να αναπτυχθεί σε τουριστικές περιοχές για την παρακολούθηση του αριθμού των επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο, τη διαχείριση του περιβάλλοντος και των τουριστικών πόρων, τη βελτιστοποίηση της στάθμευσης και τη διασφάλιση της ασφάλειας των επισκεπτών. Η εφαρμογή του blockchain στη διαχείριση του τουρισμού και στο εμπόριο συμβάλλει στην ενίσχυση της διαφάνειας και της αξιοπιστίας του συστήματος τουριστικών υπηρεσιών (διαφανής διαχείριση τουριστικών συναλλαγών, έλεγχος ταυτότητας ηλεκτρονικών εισιτηρίων, διαχείριση δεδομένων επισκεπτών, ανάπτυξη ασφαλούς συστήματος τουριστικών πληρωμών).
Επιπλέον, η επαρχία Dong Nai χρησιμοποιεί εικονική πραγματικότητα (VR/AR) για να δημιουργήσει εικονικές περιηγήσεις και να παρουσιάσει τα τουριστικά της αξιοθέατα χρησιμοποιώντας τρισδιάστατα μοντέλα. Χρησιμοποιώντας αυτήν την τεχνολογία, το Επαρχιακό Κέντρο Επενδύσεων, Εμπορίου και Τουριστικής Προώθησης Dong Nai έχει πρόσφατα επισημάνει αρκετές τοποθεσίες, όπως το Εθνικό Πάρκο Cat Tien, τη λίμνη Tri An, την τουριστική περιοχή Buu Long, τις σήραγγες Nhon Trach, τον ναό λογοτεχνίας Tran Bien και το Μουσείο Dong Nai, κατά τη διάρκεια επαρχιακών εκδηλώσεων, προκαλώντας θετικά σχόλια από τουρίστες.
Η επαρχία Ντονγκ Νάι έχει δημιουργήσει επίσης μια επαρχιακή βάση δεδομένων τουρισμού που περιλαμβάνει προορισμούς, επιχειρήσεις, τουρίστες και τουριστικά προϊόντα. Αυτή η βάση δεδομένων συμβάλλει στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης και υποστηρίζει τον σχεδιασμό πολιτικής.
Ενίσχυση της περιφερειακής συνδεσιμότητας
Μια ερευνητική ομάδα με επικεφαλής τον Δρ. Bui Trong Tien Bao (Σχολή Τουρισμού, Σχολή Επιχειρήσεων, Πανεπιστήμιο Οικονομικών Επιστημών της Πόλης Χο Τσι Μινχ) πρότεινε στη Λαϊκή Επιτροπή της επαρχίας Ντονγκ Νάι να λάβει απόφαση σχετικά με τη διαχείριση και τη λειτουργία των τουριστικών δεδομένων στην επαρχία, ορίζοντας με σαφήνεια τα δικαιώματα, τις υποχρεώσεις και τις ευθύνες όλων των εμπλεκόμενων μερών. Η απόφαση αυτή είναι απαραίτητη για τη δημιουργία ενός νομικού πλαισίου για την όλη διαδικασία. Πρέπει να εκδοθεί πριν από το δεύτερο τρίμηνο του 2026 για να τεθεί σε ισχύ όταν τεθεί σε λειτουργία το αεροδρόμιο Long Thanh.
Το Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού χρειάζεται επενδύσεις για την ενίσχυση των δυνατοτήτων ανάλυσης δεδομένων, ιδίως μέσω της εκπαίδευσης εξειδικευμένου προσωπικού, της παροχής αναλυτικών εργαλείων και της συνεργασίας με πανεπιστήμια της περιοχής για εφαρμοσμένη έρευνα. Ο Dong Nai θα μπορούσε να αντλήσει έμπνευση από το μοντέλο Da Nang για την ανάπτυξη ενός προγράμματος βοήθειας για τουριστικές ΜΜΕ για τη διευκόλυνση της πρόσβασής τους στις ψηφιακές τεχνολογίες, για παράδειγμα επιδοτώντας το 30 έως 50% του κόστους εγγραφής λογισμικού διαχείρισης και την παροχή εκπαίδευσης σε ψηφιακές δεξιότητες.
Επιπλέον, η επαρχία Dong Nai θα πρέπει να δημιουργήσει έναν διυπουργικό συντονιστικό μηχανισμό για την ανταλλαγή δεδομένων (τουριστική κίνηση και δεδομένα αεροδρομίων, δεδομένα καταλυμάτων, εμπορικά δεδομένα και δεδομένα περιβαλλοντικής φέρουσας ικανότητας) και να ενσωματώσει την υποδομή των τουριστικών δεδομένων στο σχέδιο δημόσιων επενδύσεών της για την περίοδο 2025-2030, διαθέτοντας προϋπολογισμό που αντιπροσωπεύει τουλάχιστον 0,5 έως 1% του συνολικού προϋπολογισμού υπέρ της τουριστικής ανάπτυξης. Είναι ιδιαίτερα επιτακτική ανάγκη η επαρχία να δώσει προτεραιότητα στη διάθεση κονδυλίων πριν από τον Ιούνιο του 2026 για δραστηριότητες όπως η δημιουργία ενός πολύγλωσσου συστήματος τουριστικών πληροφοριών και η καθιέρωση παρουσίας στο αεροδρόμιο Long Thanh.
Χάρη στο δυναμικό των φυσικών πόρων, την οικολογία, την ιστορία και τον πολιτισμό του, και την πλεονεκτική γεωγραφική του θέση στη βασική οικονομική περιοχή του Νότου, το Dong Nai συγκεντρώνει πολλά πλεονεκτήματα για την ανάπτυξη βιώσιμου και ξεχωριστού τουρισμού. Η εφαρμογή ολοκληρωμένων λύσεων, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας τουριστικής επωνυμίας, της χρήσης ψηφιακών τεχνολογιών για προώθηση και διαφήμιση, της ανάπτυξης ενός έξυπνου τουριστικού οικοσυστήματος και της ενίσχυσης των περιφερειακών δεσμών με μεγάλα τουριστικά κέντρα όπως η πόλη Χα Τσι Μινχ και άλλες τοποθεσίες στο Νότο, θα επιτρέψει στον τουρισμό Dong Nai να γνωρίσει σημαντική ανάπτυξη στο εγγύς μέλλον.
Πηγή: https://baotintuc.vn/du-lich/ung-dung-khoa-hoc-cong-nghe-phat-trien-du-lich-thong-minh-tang-lien-ket-vung-20260330170504462.htm
