Η υποστήριξη της ευημερίας των περίπου 80.000 φροντιστών της αποτελεί προτεραιότητα για την Cleveland Clinic. Σε όλο το σύστημα υγείας, ένα διευρυνόμενο δίκτυο Πρωταθλητών Ευεξίας προσφέρθηκε εθελοντικά να μοιραστεί πόρους με συναδέλφους και να οργανώσει τοπικές δραστηριότητες ευεξίας. Με την πάροδο του χρόνου, ωστόσο, το δίκτυο αναπτύχθηκε ραγδαία – επεκτείνοντας από 80 πρωταθλητές πριν από μια δεκαετία σε περισσότερους από 670 το 2026 – καθιστώντας πιο δύσκολη την παρακολούθηση των προσπαθειών ευεξίας που γίνονται σε τοπικό επίπεδο.
Διαφήμιση
Η Cleveland Clinic είναι ένα μη κερδοσκοπικό ακαδημαϊκό ιατρικό κέντρο. Η διαφήμιση στον ιστότοπό μας βοηθά στην υποστήριξη της αποστολής μας. Δεν υποστηρίζουμε προϊόντα ή υπηρεσίες που δεν ανήκουν στην Cleveland Clinic. Πολιτική
«Γρήγορα συνειδητοποιήσαμε ότι έπρεπε να βάλουμε κάποιον υπεύθυνο σε κάθε τοποθεσία για να συγκεντρώσει όλους τους Πρωταθλητές Ευεξίας, να προσαρμόσει τον προγραμματισμό και τις επικοινωνίες στις ανάγκες των φροντιστών τους και να χρησιμεύσει ως το κύριο σημείο επαφής για τους πόρους ευεξίας στο εργασιακό τους περιβάλλον», εξηγεί ο Matt Reifsnyder, Διευθυντής Προγράμματος στην ομάδα Caregiver Well-being.
Τον Ιούλιο του 2025, η Cleveland Clinic ξεκίνησε μια ομάδα Wellness Captains για:
- Δημιουργήστε μια συνεπή και βιώσιμη κουλτούρα ευημερίας
- Ενεργοποιήστε τους Πρωταθλητές Ευεξίας με την οργάνωση δραστηριοτήτων για τοπικούς φροντιστές και τις κοινότητες που εξυπηρετούν
- Αυξήστε τις ευκαιρίες δικτύωσης και μοιραστείτε τις βέλτιστες πρακτικές ευεξίας
Σήμερα, υπάρχουν 28 εθελοντές καπετάνιοι ευεξίας που είναι διασκορπισμένοι σε τοποθεσίες της κλινικής του Κλίβελαντ στο Οχάιο, τη Φλόριντα και τον Καναδά.
Ο ρόλος του Wellness Captains
Οι καπετάνιοι ευεξίας εργάζονται σε διάφορες θέσεις, από διευθυντές νοσοκόμων έως διοικητικούς υπαλλήλους, αλλά μοιράζονται έναν ενθουσιασμό για την ευεξία. Αφιερώνουν τουλάχιστον πέντε ώρες το μήνα στον ρόλο. Οι αρμοδιότητες περιλαμβάνουν:
- Διευθύνει μια μηνιαία συνεδρίαση της Επιτροπής Ευεξίας
- Προγραμματισμός τουλάχιστον μίας δραστηριότητας ή προγράμματος ευεξίας ανά τρίμηνο
- Παρακολούθηση αποτελεσμάτων δραστηριότητας και καταγραφή μηνιαίων λεπτών συνάντησης
- Συμμετοχή σε τριμηνιαία συνάντηση με άλλους καπετάνιους ευεξίας
- Οργάνωση, αξιολόγηση και πρόσληψη Πρωταθλητών Ευεξίας
«Από την εφαρμογή του Wellness Captains, υπάρχει πολύ περισσότερη δραστηριότητα σε τοπικό επίπεδο από ό,τι πέρυσι», λέει ο Reifsnyder. “Πολλές ομάδες αλληλεπιδρούν με φροντιστές, παίρνουν πληροφορίες και συντάσσουν συναρπαστικά γεγονότα και προγράμματα.â€
Καινοτόμες εκδηλώσεις και προγράμματα
Τα περιπατητικά κλαμπ είναι μια κοινή πρωτοβουλία σε πολλές τοποθεσίες και οι Wellness Captains βρίσκουν τρόπους να ενισχύσουν τη συμμετοχή.
«Πολλοί καπετάνιοι αναθεωρούν μονοπάτια πεζοπορίας, είτε πρόκειται για μονοπάτι μέσα στο νοσοκομείο είτε για υπαίθριο χώρο», εξηγεί ο Ράιφσνάιντερ. “Χαρτογραφούν διαδρομές και ενθαρρύνουν φροντιστές από διαφορετικές περιοχές του νοσοκομείου να ενταχθούν στο κλαμπ. Είναι σαν μια μίνι κοινότητα που μεγαλώνει με την πάροδο του χρόνου.â€
Οι Wellness Captains and Champions έχουν επίσης αναπτύξει αρκετά καινοτόμα προγράμματα, όπως:
- Επιστρέψτε ομαλά â€“ Το Fairview Hospital ηγήθηκε μιας καμπάνιας που αφορούσε το τέλος της θερινής ώρας. Έστησαν τραπέζια σε τρεις εισόδους νοσοκομείων και κοντά στην καφετέρια για να μοιράσουν φυλλάδια με συμβουλές για τη διαχείριση των επιπτώσεων της αλλαγής ώρας, συμπεριλαμβανομένων συμβουλών για τον ύπνο και την προσαρμογή στις βάρδιες, την έκθεση στο φως και την ενυδάτωση.
- Πιο δυνατό από την Άνοιξη Μια ομάδα στο Main Campus διεξήγαγε ένα πρόγραμμα από τον Νοέμβριο του 2025 έως τον Μάρτιο του 2026 για να εμπνεύσει τους φροντιστές να «χρησιμοποιήσουν την ηρεμία του χειμώνα για να κάνουν βήματα προς έναν πιο υγιή σας». Πρωταθλητές, που απένειμαν βραβεία.
- Διαδικτυακό σεμινάριο κηπουρικής Μια άλλη ομάδα στο Main Campus διοργάνωσε ένα διαδικτυακό σεμινάριο με τίτλο «Από τις ορχιδέες στα κρεμμύδια», όπου τέσσερις συμμετέχοντες μοιράστηκαν την εμπειρία τους στον τομέα της κηπουρικής. Η εκδήλωση προσέλκυσε 120 συμμετέχοντες.
«Κατά τη διάρκεια τριμηνιαίων συναντήσεων, οι Wellness Captains μοιράζονται πληροφορίες σχετικά με τις εκδηλώσεις και τις βέλτιστες πρακτικές τους», λέει ο Reifsnyder. “Είναι ένας πολύτιμος χώρος δικτύωσης. Εάν κάτι λειτουργεί σε ένα νοσοκομείο, συχνά θα λειτουργεί καλά και σε άλλη τοποθεσία.â€
Υγιείς εργαζόμενοι, υγιείς οργανισμοί
Η Reifsnyder προσφέρει συμβουλές για άλλους οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης που θα ήθελαν να εφαρμόσουν ή να αναζωογονήσουν πρωτοβουλίες ευεξίας. “Ξεκινά με την ανώτερη ηγεσία. Πρέπει να είναι στο σκάφος και να το υποστηρίζουν πλήρως», λέει. “Τότε πρέπει να βρείτε εξαιρετικούς φροντιστές που είναι παθιασμένοι με την ευεξία για να υπερασπιστούν τα προγράμματα.â€
Στη συνέχεια, ο Reifsnyder συνιστά τη δημιουργία οργανωτικής δομής. «Στην κλινική του Κλίβελαντ παρακολουθώ ολόκληρο το πρόγραμμα, και στη συνέχεια έχουμε Λοχαγούς Ευεξίας σε κάθε τοποθεσία που πρωτοστατούν στις τοπικές ομάδες και Πρωταθλητές Ευεξίας που κάνουν τη δουλειά».
Στα μεγάλα συστήματα υγειονομικής περίθαλψης, η τοπική εμπλοκή είναι κρίσιμη.
«Αν έχετε μπότες στο έδαφος – άτομα που είναι ριζωμένα στην κουλτούρα της ευεξίας – είναι πιο πιθανό να είναι μια συνεχής προσπάθεια», λέει ο Reifsnyder.
Και τα οφέλη εκτείνονται πέρα από την ατομική ευημερία.
«Όταν οι φροντιστές νιώθουν ότι εκτιμάται η ευεξία τους, συμβάλλει πολύ στην υγεία του οργανισμού», προσθέτει. «Οι φροντιστές είναι πιο ευτυχισμένοι, αποχωρούν πολύ λιγότερο και μένουν στον οργανισμό περισσότερο.»
