Η εποχή μετά την οθόνη: επανεξέταση της σχέσης μας με την τεχνολογία και την εμπειρία

Η οθόνη είναι εδώ και καιρό η πύλη προς την ψηφιακή τεχνολογία, η διεπαφή μέσω της οποίας μάθαμε να αλληλεπιδρούμε. Αλλά καθώς η τεχνητή νοημοσύνη, η επαυξημένη πραγματικότητα και οι φωνητικές διεπαφές κυριαρχούν, αυτό το παράδειγμα αμφιταλαντεύεται. το ” tout-écran » δείχνει τα όριά του: απομονώνει, αποσπά την προσοχή και τυποποιεί τις εμπειρίες.

Σήμερα, μια νέα γενιά υλικού (συνδεδεμένα γυαλιά, βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης…) επαναπροσδιορίζει τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβανόμαστε και βιώνουμε την τεχνολογία. Η υπόσχεση: πιο φυσικές, ρευστές και ενσωματωμένες αλληλεπιδράσεις, όπου το ψηφιακό ξεθωριάζει προς όφελος της εμπειρίας. Για να το συζητήσουμε, συναντήσαμε τον Marc Horgues, συνιδρυτή του πρακτορείου OKCC, συγγραφέα ενός μανιφέστου για το θέμα με τίτλο « Μανιφέστο για την εποχή μετά την οθόνη ΕΝΑ”.

JUPDLC: Για εσάς, γιατί η οθόνη, που από καιρό ήταν το σύμβολο της ψηφιακής τεχνολογίας, έχει γίνει σήμερα ένα όριο περισσότερο από ένα εργαλείο;

Marc Horgues : Η κριτική οθόνης δεν είναι καινούργια και έχει τεκμηριωθεί σοβαρά εδώ και πολλά χρόνια. Ωστόσο, δεν έχουμε βρει ακόμη καμία πραγματική εναλλακτική. Επομένως, επιδιώκουμε να μειώσουμε με κάθε τρόπο τον χρόνο οθόνης μας, παρόλο που όλοι οι μεγάλοι τεχνολογικοί παίκτες επιδιώκουν το αντίθετο, λόγω της οικονομίας της προσοχής. Είμαστε λοιπόν διχασμένοι ανάμεσα στα συγκεκριμένα οφέλη που προσφέρει η ψηφιακή τεχνολογία και στον εθισμό που μπορεί να προκύψει από αυτήν.

ΕΝΑ

JUPDLC: Οι νέες συνδεδεμένες συσκευές προαναγγέλλουν μια εποχή ” μετα-κραν ΕΧΕΙ”. Τι πιστεύετε ότι θα αλλάξει αυτό στον τρόπο που αλληλεπιδρούμε με την τεχνολογία;

Marc Horgues : Υπάρχει μια σύγκλιση τεχνολογικών καινοτομιών που ανοίγει το δρόμο σε μια νέα μορφή αλληλεπίδρασης με τον εικονικό κόσμο. Από τη μία πλευρά, η πρόσφατη έκρηξη της φωνής ως φυσικής διεπαφής οδηγεί σε μια επανεφεύρεση του υλικού για να ανταποκριθεί σε αυτό. Από την άλλη πλευρά, η συνεχής εξέλιξη των συσκευών επαυξημένης και εικονικής πραγματικότητας υπόσχεται πλήρη εμβάπτιση μέσω χωρικών υπολογιστών, αντί της αλληλεπίδρασης που περιορίζεται σε μια διεπαφή 2D σε μια περιορισμένη επιφάνεια.

ΕΝΑ

JUPDLC: Μπαίνουμε σε μια λογική όπου η τεχνολογία εξαφανίζεται πίσω από την εμπειρία. Είναι αυτό το τέλος του ” σχεδίαση διεπαφής » τηλ ποιος τον ήξερε;

Marc Horgues : Η διεπαφή εξελίσσεται, δεν εξαφανίζεται πραγματικά. Και αυτή η εξέλιξη είναι σπάνια ξαφνική: χρειαζόμαστε μια μορφή συνέχειας για να συνεχίσουμε να κατανοούμε διαισθητικά τον ρόλο μιας διεπαφής, την απόδοσή της. Αυτό ονομάζουμε εξάρτηση διαδρομής – η έννοια που εξηγεί γιατί διατηρούμε πάντα το εικονίδιο της δισκέτας για να υποδηλώνει την αποθήκευση ενός αρχείου – και το οποίο γίνεται επίσης αισθητό στη σχεδίαση, όπου για παράδειγμα περάσαμε από τον σκουομορφισμό στο επίπεδο σχέδιο: η ένταση των κουμπιών έδινε την αίσθηση ότι μπορούσαμε πραγματικά να τα πατήσουμε.

Αυτές οι νέες διεπαφές λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο: στις καθηλωτικές διεπαφές, βρίσκουμε στοιχεία που κληρονομήθηκαν από οθόνες, όπως παράθυρα, ορθογώνιες ειδοποιήσεις, εικονίδια και κουμπιά. Ωστόσο, όλα αυτά είναι βέβαιο ότι θα εξελιχθούν, θα επανεφευρεθούν και θα μεταμορφώσουν τη σχέση μας με το ψηφιακό, είτε με φωνή είτε με άλλες καθηλωτικές προσεγγίσεις.

ΕΝΑ

JUPDLC: Πώς συμβάλλει η τεχνητή νοημοσύνη σε αυτόν τον μετασχηματισμό; Η τεχνητή νοημοσύνη κάνει τη διεπαφή αόρατη ή, αντίθετα, πανταχού παρούσα;

Marc Horgues : Το Generative AI έχει υιοθετηθεί μαζικά επειδή είναι η πιο διαισθητική διεπαφή που υπάρχει: συνομιλία. Αυτό είναι που το κάνει τόσο δυνατό και τόσο εύκολο να ενσωματωθεί στην καθημερινή ζωή. Βλέπουμε λοιπόν να εμφανίζεται υλικό αφιερωμένο στην τεχνητή νοημοσύνη: μενταγιόν, δαχτυλίδια, αλλά και έξυπνα γυαλιά.

Το AI γίνεται έτσι ένα εξαιρετικό συμπλήρωμα διεπαφής, επιτρέποντας την ανταλλαγή πληροφοριών χωρίς φυσική υποστήριξη ή ορατή διεπαφή. Ωστόσο, συμπληρώνει άλλους τρόπους αλληλεπίδρασης, είτε με το νευρικό περικάρπιο του Meta είτε με τις κινήσεις των χεριών της Apple.

ΕΝΑ

JUPDLC: Σε ένα μανιφέστο που γράψατε, αναφέρετε το « τριβή » μεταξύ ανθρώπου και μηχανής. Συγκεκριμένα, πώς θα ήταν η αλληλεπίδραση χωρίς τριβές σε αυτό το νέο πλαίσιο;

Marc Horgues : Η οθόνη του smartphone είναι συχνά πηγή τριβής: ο εθισμός στο τηλέφωνο επικρίνεται λόγω του τρόπου με τον οποίο κόβει τον κόσμο, κλειδώνει και αιχμαλωτίζει την προσοχή των ανθρώπων, οι οποίοι στη συνέχεια απομακρύνονται από την πραγματικότητα. Η ιδέα ενός πιο καθηλωτικού και πιο διακριτικού Διαδικτύου δεν είναι καινούργια –η ιδέα του Mark Weiser για τους υπολογιστές περιβάλλοντος χρονολογείται από το 1991– αλλά η τεχνολογία φτάνει τώρα σε ένα επίπεδο ωριμότητας που μας επιτρέπει να οραματιζόμαστε πιο λεπτές συνδεδεμένες συσκευές, προσφέροντας ρευστή και συνεχή ενοποίηση με τη γύρω πραγματικότητα.

ΕΝΑ

JUPDLC: Για τις επωνυμίες, είναι μια πραγματική πρόκληση: πώς να δημιουργήσετε ” εμπειρίες » όταν δεν υπάρχει άλλη οθόνη, δεν υπάρχει άλλη εικόνα;

Marc Horgues : Αντίθετα, αυτά είναι συναρπαστικά ερωτήματα: πώς εκφράζεται η επωνυμία μου σε έναν καθηλωτικό κόσμο; Αν η επωνυμία μου ήταν φωνή, πώς θα εκδηλωνόταν; Ποιες αλληλεπιδράσεις θέλουμε να δημιουργήσουμε με τους καταναλωτές ή, αντίθετα, ποια απουσία παρακλήσεων μπορούμε να προσφέρουμε εάν η επωνυμία υπάρχει διαφορετικά στην πραγματικότητά τους;

Για να ανακαλύψετε στο JUPDLC

ΕΝΑ

JUPDLC: Οι μάρκες πρέπει να εφεύρουν νέα μέσα αλληλεπίδρασης. Πώς μπορούμε να ξανασκεφτούμε τη συνοχή μιας εμπειρίας επωνυμίας σε αυτό το νέο αισθητηριακό τοπίο;

Marc Horgues : Η ιδέα δεν είναι να ξεχάσουμε το DNA ή την κληρονομιά μιας μάρκας, αλλά να αναζητήσουμε αυθεντικούς τρόπους για να επεκτείνουμε αυτήν την ιστορία σε νέους τρόπους αλληλεπίδρασης. Η καινοτομία δεν πρέπει να είναι μια παιδική χαρά που είναι απαλλαγμένη από τα θεμελιώδη στοιχεία ενός σπιτιού και ακόμη λιγότερο από τις αξίες του.

Από την άλλη, είναι και μια ευκαιρία να ξεχωρίσεις και να προσφέρεις μια μοναδική εμπειρία, να συσφίξεις δεσμούς με το πελατολόγιο σου… ή να φτάσεις σε ένα νέο!

ΕΝΑ

JUPDLC: Κατά τη γνώμη σας, όσον αφορά το σχεδιασμό, ποια είναι τα λάθη που πρέπει να αποφύγετε;

Marc Horgues : Όταν σχεδιάζετε αυτό το είδος εμπειρίας, το κύριο πράγμα είναι να προσφέρετε κάτι φυσικά διαισθητικό, κατανοητό και ταυτόχρονα νέο.

Το χειρότερο λάθος θα ήταν να θεωρήσουμε αυτά τα περιβάλλοντα XR ως μια απλή επέκταση της οθόνης. Αυτό εγείρει πολλά άλλα ερωτήματα, αλλά πάνω από όλα μας επιτρέπει να δώσουμε στους εαυτούς μας την ευκαιρία να επανεφεύρουμε τη σχέση μας με το ψηφιακό και ίσως να προχωρήσουμε προς κάτι πιο υγιεινό – τουλάχιστον, το ελπίζω.

ΕΝΑ

JUPDLC: Σε πέντε ή δέκα χρόνια, πώς πιστεύετε ότι θα είναι η σχέση μας με τις διεπαφές; Θα χρειαζόμαστε ακόμα μια οθόνη ή θα καταστεί τελικά ξεπερασμένη;

Marc Horgues : Οι τεχνολογίες είναι συχνά σωρευτικές. Δεν νομίζω ότι θα σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε τον υπολογιστή σύντομα, όπως το smartphone δεν έχει σκοτώσει την τηλεόραση ή τον υπολογιστή. Ωστόσο, ορισμένες χρήσεις θα εξελιχθούν και η μετάβαση θα είναι σίγουρα σταδιακή. Ωστόσο, στοιχηματίζω ότι η τεχνητή νοημοσύνη και οι τρέχουσες εξελίξεις στην επαυξημένη πραγματικότητα θα επιτρέψουν την εμφάνιση ενός εντελώς νέου τμήματος του Διαδικτύου.

ΕΝΑ

Για να μάθετε περισσότερα για το OKCC, μεταβείτε στην ειδική σελίδα του!

Πρακτορείο σελίδας OKCC