Η ομάδα του News10NBC αναφέρει τις έκτακτες ειδήσεις, την κυκλοφορία και τον καιρό.
ΕΛΛΑΔΑ, Νέα Υόρκη – Τα DMV της Monroe County έχουν εισαγάγει ένα νέο σύστημα που στοχεύει στη μείωση του χρόνου αναμονής, αλλά ορισμένοι πελάτες ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν μεγαλύτερη αναμονή. Ο Declan Stablow του News10NBC ανέφερε ζωντανά από το Greece DMV, όπου ορισμένοι χρόνοι αναμονής έφτασαν τις πεντέμισι ώρες.
Το Greece DMV έκλεισε τις πόρτες του για την ημέρα γύρω στις 5:00 μ.μ. λόγω της άντλησης χωρητικότητας, αλλά μερικά άτομα εξακολουθούσαν να προσπαθούν να μπουν μέσα.
Τα στοιχεία από το γραφείο του γραμματέα της κομητείας έδειξαν ότι ο μέσος χρόνος αναμονής χθες ήταν περίπου 75 λεπτά, με εξαίρεση το γραφείο της Henrietta, το οποίο είχε χρόνους αναμονής λιγότερο από 50 λεπτά. Την περασμένη εβδομάδα, ο μέσος χρόνος αναμονής ήταν λιγότερο από μία ώρα.
Ο Edward Rosado, ο οποίος επιχείρησε να επισκεφθεί το DMV χθες αλλά έφυγε λόγω μεγάλης αναμονής, επέστρεψε σήμερα. Αρχικά, ο χρόνος αναμονής του ήταν 17 λεπτά αλλά αργότερα αυξήθηκε σε πέντε ώρες.
«Αμφιβάλλω ότι θα χρειαστεί να περιμένω αυτές τις πέντε ώρες, αλλά θα ήταν ωραίο να γνωρίζω, για παράδειγμα, πόσο καιρό πρέπει να περιμένω πριν πάρω μια απόφαση σχετικά με την αναμονή ή, ξέρετε, να επιστρέψω. Είναι δύσκολο. Είναι δύσκολο. Και μακάρι να ήταν καλύτερο, πιο ακριβές. Επειδή. Και μετά, όπως, όταν μου έλειψες, το ραντεβού μου, δεν είναι σαν να ξαναδοκιμάζω», είπε ο Rosado.
Το γραφείο της κομητείας είπε ότι τα ζητήματα με τους χρόνους αναμονής θα επιλυθούν μόνα τους καθώς συγκεντρώνουν περισσότερα δεδομένα για τους επισκέπτες.
Ο Stablow επισκέφτηκε άλλα DMV στην περιοχή και διαπίστωσε ότι οι χρόνοι αναμονής στο Irondequoit ήταν παρόμοιοι με εκείνους στην Ελλάδα, ενώ οι πελάτες στο Henrietta DMV ανέφεραν μια πιο ομαλή διαδικασία.
Ο υπάλληλος της κομητείας είπε ότι η αναβάθμιση του συστήματος αντιπροσωπεύει μια μακροπρόθεσμη επένδυση στην εμπειρία των πελατών.
