Από τις αρχές Ιουνίου, όλα ηρεμούν στα καταστήματα της γερμανικής Ikea τις Τετάρτες, μεταξύ 5 και 7 μ.
Η ιδέα προέρχεται από μια πρωτοβουλία της γερμανικής ένωσης Gemeinsam Zusammen (Μαζί μαζί). “Θέλουμε η Ήσυχη Ώρα να προσφέρει ανακούφιση σε άτομα με αόρατες αναπηρίες. Το νευρικό τους σύστημα συχνά κατακλύζεται μόνιμα, γι’ αυτό θα θέλαμε να τους προσφέρουμε στιγμές ανακούφισης, με χαμηλή αισθητηριακή διέγερση”, δήλωσε στη DW η Rebecca Lefevre, εκπρόσωπος της ένωσης.
Η Ώρα της Ήσυχης έχει σκοπό να καταρρίψει τα εμπόδια που συχνά εμποδίζουν τα ευαίσθητα άτομα να φύγουν από το σπίτι για να αποφύγουν την υπερφόρτωση, η οποία μπορεί να παρεμποδίσει την επικοινωνία και να οδηγήσει σε κοινωνική απομόνωση.
Οι ικανοί άνθρωποι συχνά δεν γνωρίζουν συνειδητά τους πολλούς διαφορετικούς τρόπους με τους οποίους ένα ταξίδι για ψώνια σε ένα σούπερ μάρκετ ή ένα κατάστημα επίπλων μπορεί να είναι πραγματικό σοκ στις αισθήσεις. Πολύχρωμες πινακίδες, κροτάλισμα καροτσάκια αγορών και διαφορετικές επικαλυπτόμενες μυρωδιές είναι συντριπτικές για πολλούς ανθρώπους, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με διαταραχή του φάσματος του αυτισμού, ΔΕΠΥ ή εκείνων που υποφέρουν από χρόνια κόπωση, χρόνιο πόνο, ψυχολογικές διαταραχές ή άλλες καταστάσεις που επηρεάζουν τις αισθήσεις τους.
«Η ευαισθητοποίηση είναι ο κύριος στόχος»
Ο πρωτοπόρος του Quiet Hour είναι ο Νεοζηλανδός Theo Hogg, ο οποίος έχει ένα αυτιστικό παιδί και εργάζεται σε αλυσίδα σούπερ μάρκετ. Το 2019, έπεισε τον εργοδότη του να καθιερώσει μια «Ώρα Ήσυχης» σε όλα τα καταστήματα σε όλη τη χώρα.
Από τότε, πολλές χώρες ακολούθησαν το παράδειγμά του.
Η Γερμανία έχει τη δική της πρωτοβουλία για ένταξη από το 2023. “Για εμάς, η ευαισθητοποίηση είναι ο κύριος στόχος”, εξήγησε ο Lefevre. “Τα άτομα με αυτού του είδους τις αναπηρίες συχνά δεν μπορούν να πουν ακριβώς ποιο είναι το ακριβές πρόβλημα και οι συνθήκες τους δεν είναι ορατές στους άλλους. Αυτοί οι άνθρωποι συχνά απλώς τους λένε ότι απλώς κάνουν μια πράξη.”
Όλο και περισσότερες γερμανικές επιχειρήσεις και καταστήματα τηρούν μια Ώρα Ήσυχης – συμπεριλαμβανομένων πολλών σούπερ μάρκετ Edeka και ReweÂ.
Ο Rudolf Schmidt διευθύνει ένα τέτοιο Rewe στο Diez, κοντά στη Φρανκφούρτη, όπου το Quiet Hour διαρκεί από τις 3 έως τις 4 μ.μ. κάθε Τετάρτη. Οι εργαζόμενοι χαμηλώνουν τα φώτα, σβήνουν τον ήχο των ταμειακών μηχανών και αναβάλλουν την ανανέωση των ραφιών.
«Και αν κάποιος μιλάει δυνατά στο τηλέφωνο, του παρακαλούμε να τερματίσει την κλήση του», εξήγησε ο Schmidt.
Ο διευθυντής του σούπερ μάρκετ ήταν ένας από τους πρώτους υποστηρικτές της Ώρας της Ήσυχης. “Οι πελάτες που μας επισκέπτονται ειδικά για αυτόν τον λόγο μας ευχαριστούν. Από καιρό σε καιρό, κάποιος παραπονιέται, “Είναι πραγματικά απαραίτητο;” Αλλά αφού εξηγούμε τα πράγματα, γίνονται πάντα πιο κατανοητοί», είπε.
Ένα διάλειμμα από τη συνεχή διέγερση
Ο Lefevre τόνισε ότι το Quiet Hour δεν περιορίζεται αποκλειστικά στα καταστήματα.
“Συμμετέχουν επίσης κινηματογράφοι, κέντρα κολύμβησης και μπόουλινγκ”, είπε. “Πιθανότατα θα έχουμε επίσης ένα κλειστό πάρκο τραμπολίνο σύντομα – όπου υπάρχει υπερβολική αισθητηριακή υπερφόρτωση. Αλλά ο στόχος είναι απλώς να πούμε ότι το κάνουμε μια προσπάθεια.”
Το Μουσείο της Πόλης Münster συμμετέχει επίσης στην πρωτοβουλία από τον Φεβρουάριο. Μια Τρίτη κάθε μήνα, από τις 4 έως τις 6 μ.μ., οι επισκέπτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια εφαρμογή ή μπροσούρα για να περιηγηθούν στο μουσείο κατά μήκος μιας διαδρομής Ώρας Ήσυχης. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το μουσείο σταματά να πραγματοποιεί ξεναγήσεις και προσφέρει έναν ειδικό χώρο για γαλήνη και ησυχία καθώς και κάρτες επικοινωνίας.
«Φυσικά, δεν παρακολουθούμε πόσοι άνθρωποι έρχονται ειδικά για την Ώρα της Ήσυχης, αλλά μπορούμε ήδη να πούμε ότι οι άνθρωποι το εκμεταλλεύονται», είπε στη DW ο Άξελ Σολμάιερ, βοηθός διευθυντή του Stadtmuseum Münster.
Το εξειδικευμένο κατάστημα κηπουρικής του Frank Rohde στο Κάσελ είναι μεταξύ των συμμετεχόντων που εμφανίζονται στο stille-stunde.com, τον επίσημο ιστότοπο της πρωτοβουλίας. Η επιχείρηση του Rohde τηρεί στην πραγματικότητα μια Ώρα ησυχίας ανά πάσα στιγμή κατά τις ώρες λειτουργίας.
“Είναι ο τρόπος που κάναμε πάντα τα πράγματα: χωρίς μουσική, είναι ήσυχο και μιλάμε με τους πελάτες μας”, είπε. «Έτσι βρίσκουν τα πράγματα ευχάριστα – δεν τους αρέσει ούτε ο πολύς θόρυβος».
Φυσικά, στην εποχή της συνεχούς διέγερσης με τα smartphone και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, δεν χρειάζεται ψυχολογική ή νευρολογική κατάσταση για να εκτιμήσετε μια ήρεμη εμπειρία σε έναν δημόσιο χώρο.
Ο Lefevre πιστεύει ότι η ιδέα είναι ένα ευπρόσδεκτο επίδομα που ωφελεί επίσης τα άτομα χωρίς αναπηρία.
«Σίγουρα κάνει καλό σε πολλούς ανθρώπους, αφού ζούμε σε μια χώρα με πολλή υπερδιέγερση», είπε. “Αλλά, φυσικά, υπάρχει μια διαφορά μεταξύ κάποιου που απλώς πιστεύει ότι είναι ωραίο να έχει περισσότερη γαλήνη και ησυχία, και κάποιου που βιώνει αισθητηριακή υπερφόρτωση που τον προκαλεί να υποφέρει και πιθανώς να βιώνει πόνο – ή τον αποκλείει από την κοινωνική ζωή.”
Αυτό το άρθρο γράφτηκε αρχικά στα γερμανικά.
