4 τρόποι για να αποφύγετε να σας ξεγελάσουν, σύμφωνα με έναν ειδικό στις τιμές

Μην χάσετε ποτέ μια ιστορία ή επεισόδιο από το Life Kit.ÂΕγγραφείτε στο εβδομαδιαίο ενημερωτικό μας δελτίο για να παραδοθεί η δημοσιογραφία μας απευθείας στα εισερχόμενά σας.

Την τελευταία δεκαετία, οι εταιρείες άλλαξαν τον τρόπο με τον οποίο τιμολογούν τα προϊόντα τους – και οι αγοραστές επιβαρύνονται σκόπιμα.

Τα ξενοδοχεία δημιουργούν τιμές με βάση τη γεωγραφική τοποθεσία του πελάτη. Οι αεροπορικές εταιρείες χρησιμοποιούν δεδομένα περιήγησης για να καθορίσουν το κόστος των αεροπορικών εισιτηρίων. Τα παντοπωλεία χρησιμοποιούν τεχνολογία για να δοκιμάσουν πόσο μπορούν να χρεώσουν τους πελάτες.

«Αυτό που βλέπουμε είναι η Big Tech να εφευρίσκει εκ νέου το rip-off», λέει η Lindsay Owens, επικεφαλής της ομάδας υπεράσπισης των καταναλωτών Groundwork Collaborative. «Αυτά είναι παλιά κόλπα, αλλά έχουν υπερτροφοδοτηθεί από τις νέες τεχνολογίες».

Owens, συγγραφέας ενός νέου βιβλίου που εκδόθηκε τον Σεπτέμβριο, Gouged: The End of a Fair Price — Και τι σημαίνει αυτό για το πορτοφόλι σαςαποκαλύπτει σχέδια τιμολόγησης που προσπαθούν να κρύψουν οι εταιρείες και μοιράζεται συμβουλές για το πώς να προστατευτείτε από αυτές τις τακτικές.

«Ο πιο τρομερός τρόπος είναι η εξατομικευμένη τιμολόγηση», λέει ο Owens. Οι έμποροι λιανικής “συλλέγουν δεδομένα για εσάς για να βεβαιωθούν καλύτερα πόσο μπορούν να σας χρεώσουν.” Αυτό περιλαμβάνει δεδομένα περιήγησης, δημογραφικά στοιχεία και ιστορικό αγορών. Χρησιμοποιούν επίσης αλγόριθμους για την εκτέλεση πειραμάτων τιμολόγησης στους καταναλωτές.

Ωστόσο, υπάρχουν τρόποι για να επιτύχετε μια δίκαιη συμφωνία. Ο Owens εξηγεί πώς να καλύψετε τα ίχνη σας, ώστε να είναι πιο δύσκολο για τους λιανοπωλητές να σας παρακολουθούν — και μετά να σας πουλήσουν προϊόντα σε εξατομικευμένες τιμές. Ίσως δεν χρησιμοποιείτε όλες αυτές τις τεχνικές για μικρότερες αγορές, όπως ένα ζευγάρι παπούτσια, αλλά για ακριβές πτήσεις ή άλλα ταξίδια, ίσως αξίζει τον κόπο.

Αποφύγετε τις αγορές μέσω εφαρμογών λιανικής

Ορισμένοι έμποροι λιανικής προσφέρουν προνόμια και εκπτώσεις στους πελάτες εάν ψωνίζουν αντικείμενα χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ή τον ιστότοπό τους. Αλλά τα κίνητρα δεν αξίζουν, λέει ο Όουενς.

Όταν είστε συνδεδεμένοι, δίνετε σε αυτές τις εταιρείες “πολλές πληροφορίες για τον εαυτό σας”, λέει. Αυτό περιλαμβάνει την τοποθεσία και το ιστορικό αγορών σας. Ακόμη «ξέρουν σε τι κάνετε κλικ και δεν αγοράζουν».

Μπορεί επίσης να κάνουν πειράματα πάνω σου — όπως να καταλάβουν “ποιο είναι το σημείο του πόνου σου”, λέει η Owens. “Θα το αγοράσει στα 5 $; $7; $12;”

Προσφέρετε πολλά δεδομένα που μπορούν «δυνητικά να στραφούν εναντίον σας στις αποφάσεις τιμολόγησης, είτε πρόκειται για λιγότερες εκπτώσεις είτε για υψηλότερες τιμές», λέει.

Μάθετε τον νέο τρόπο στο κατάστημα σύγκρισης

Σύγκριση αγορών σημαίνει να πηγαίνετε σε πολλούς λιανοπωλητές για να ελέγξετε τις τιμές για να βρείτε την καλύτερη προσφορά. Σήμερα, σημαίνει επίσης ότι “δεν εκτίθεστε σε εξατομικευμένες τιμές”, λέει ο Owens.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι που μπορείτε να το κάνετε αυτό. Τώρα έχετε κατά νου ότι αυτό μπορεί να είναι χρονοβόρο, αλλά μπορεί να αξίζει τον κόπο για μεγάλα αντικείμενα. Ελέγξτε την τιμή ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας σε πολλές συσκευές, ενώ είστε συνδεδεμένοι, ενώ είστε αποσυνδεμένοι, με και χωρίς λειτουργία ανώνυμης περιήγησης και με και χωρίς εικονικό ιδιωτικό δίκτυο (VPN), λέει ο Owens. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από φίλους να ελέγξουν τις τιμές στις συσκευές τους.

Ας πούμε ότι αγοράζετε ένα πουλόβερ. Μπορεί να θέλετε να δείτε την τιμή στο κατάστημα ρούχων της μάρκας στο εμπορικό κέντρο, στον ιστότοπο της μάρκας και να ζητήσετε από τον φίλο σας να αναζητήσει την τιμή στο τηλέφωνό του για να βεβαιωθεί ότι λαμβάνετε την καλύτερη τιμή, λέει ο Owens.

Κάντε πιο δύσκολο για τις εταιρείες να παρακολουθούν τα δεδομένα σαςÂ

Εκκαθαρίζετε τακτικά τα δεδομένα περιήγησής σας και τα cookie. Οι εταιρείες συλλέγουν δεδομένα ενώ κάνετε περιήγηση στο διαδίκτυο. “Εάν μπορείτε να διαγράψετε αυτά τα δεδομένα πριν κάνετε μια αγορά, τότε αυτά τα δεδομένα δεν είναι διαθέσιμα στην εταιρεία για να τα χρησιμοποιήσει εναντίον σας”, λέει ο Owens.

Μπορείτε να περάσετε από τις συσκευές σας και να περιορίσετε τις άδειες που εκχωρείτε σε εφαρμογές. Πρέπει πράγματι οι εφαρμογές σας να γνωρίζουν την τοποθεσία σας; Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την κοινή χρήση μεταξύ εφαρμογών, ώστε μια εφαρμογή να μην μοιράζεται δεδομένα με άλλη εφαρμογή;

Σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα VPN για να αποκρύψετε την τοποθεσία σας, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να σας χρεώσει περισσότερο. Μπορείτε ακόμη και να εκτελέσετε τα δικά σας πειράματα τιμολόγησης χρησιμοποιώντας το VPN σας για να αλλάξετε την τοποθεσία σας, λέει ο Owens. “Δείτε αν μπορείτε να πάρετε μια πιο ανταγωνιστική τιμή που προέρχεται από διαφορετικό χώρο”, όπως η περιοχή του κόλπου του Σαν Φρανσίσκο έναντι του Νάσβιλ, Τεν., για παράδειγμα.

Αγοράστε αυτοπροσώπως, αλλά έχετε κατά νου ότι η εξατομικευμένη τιμολόγηση εισχωρεί και σε μεγάλους λιανοπωλητές

Αν μπορείτε, ψωνίστε για αγαθά σε τοπικά, μαμαδίστικα καταστήματα. Εάν είναι μια υπηρεσία που αναζητάτε, δοκιμάστε να την κάνετε με τον παλιό τρόπο. Αποκτήστε ταξί αντί να παραγγείλετε μια βόλτα μέσω μιας εφαρμογής. Καλέστε το τοπικό εστιατόριο, παραγγείλετε φαγητό και παραλάβετε το αντί να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή παράδοσης.

Αυτές οι μικρές επιχειρήσεις μπορεί να είναι πιο ακριβές και λιγότερο βολικές, αλλά είναι λιγότερο πιθανό να εκτελέσουν “υπερσύνθετα, αλγοριθμικά πειράματα καθορισμού τιμών σε εσάς”, λέει ο Owens.

Ωστόσο, πολλές από αυτές τις τεχνολογίες εισχωρούν σε καταστήματα που κάνουν τις τιμές πιο απρόβλεπτες, λέει.

Ηλεκτρονικές ετικέτες ραφιών, για παράδειγμα, εμφανίζονται σε μεγάλα καταστήματα λιανικής και παντοπωλεία. Αυτές οι ετικέτες επιτρέπουν στους λιανοπωλητές να αλλάζουν την τιμή ενός προϊόντος ανά πάσα στιγμή, οδηγώντας σε “περισσότερη διακύμανση τιμών σε όλο το παντοπωλείο”, λέει ο Owens.

Ορισμένοι λιανοπωλητές αφαιρούν επίσης τις ετικέτες τιμών εντελώς. «Χωρίς ανακοινωμένη τιμή, δημιουργεί μεγάλη αβεβαιότητα για άτομα με προϋπολογισμό», λέει.

Εάν είστε απογοητευμένοι από όλα αυτά τα σχέδια, υπάρχουν καλά νέα. Ορισμένες πολιτείες αρχίζουν να απαγορεύουν την εξατομικευμένη τιμολόγηση. Την 1η Οκτωβρίου, ένας νέος νόμος θα τεθεί σε ισχύ στο Μέριλαντ που απαγορεύει τη χρήση εξατομικευμένων ή δυναμικών τιμών σε παντοπωλεία και υπηρεσίες παράδοσης τρίτων. Και άλλες πολιτείες εξετάζουν παρόμοιες απαγορεύσεις.

Περισσότερες έξυπνες οικονομικές συμβουλές από το Life Kit

Πώς να φάτε έξω χωρίς να ξοδέψετε μια περιουσία. Οι ειδικοί στα προσωπικά οικονομικά και τη διατροφή μοιράζονται απλές στρατηγικές που καθιστούν δυνατό να φάτε έξω με έναν προϋπολογισμό. Μια συμβουλή; Ίσως χρειαστεί να εγκαταλείψετε τη συνήθεια παράδοσης γρήγορου φαγητού.

4 κόλπα μάρκετινγκ που πρέπει να αποφεύγετε όταν ψωνίζετε. Οι έμποροι λιανικής χρησιμοποιούν τεχνικές μάρκετινγκ για να σας κάνουν να ξοδέψετε περισσότερα, όπως η δημιουργία ψευδούς αίσθησης επείγοντος ή η δημιουργία τεχνητών εκπτώσεων. Ξεπέρασε τα τεχνάσματα με αυτές τις συμβουλές.

5 λάθη που ξοδεύουν χρήματα που κάνουν οι ταξιδιώτες όταν σχεδιάζουν διακοπές. Οι άνθρωποι κάνουν πολύ λάθος όταν πρόκειται να πληρώσουν για διακοπές, λένε οι ειδικοί στα ταξίδια, και αυτό μπορεί να κοστίσει σοβαρά μετρητά. Δείτε πώς να σχεδιάσετε ένα ταξίδι που είναι ασφαλές, περιπετειώδες και με χαμηλό προϋπολογισμό.

7 εκπληκτικοί τρόποι που η δημόσια βιβλιοθήκη μπορεί να σας εξοικονομήσει χρήματα. Ταψιά, νομική βοήθεια, μαθήματα ξένων γλωσσών και πολλά άλλα – οι βιβλιοθήκες μπορούν να προσφέρουν πολλά περισσότερα από τα βιβλία. Δείτε αν το τοπικό σας υποκατάστημα προσφέρει αυτούς τους δωρεάν πόρους και τις υπηρεσίες με έκπτωση.

Αυτή η ψηφιακή ιστορία επιμελήθηκε η Sylvie Douglis και η Lauren Gonzalez. Ο οπτικός επεξεργαστής είναι ο CJ Riculan.

Θα θέλαμε να ακούσουμε νέα σας. Στείλτε μας email στο LifeKit@npr.org. Ακούστε το Life Kit στο Apple Podcast και Spotifyκαι εγγραφείτε στο δικό μαςΕνημερωτικό δελτίο.