ντοhange έρχεται για τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Η διαβούλευση της κυβέρνησης του Ηνωμένου Βασιλείου σχετικά με τη βελτίωση της διαδικτυακής ασφάλειας για τα παιδιά θα οδηγήσει σε κάποιας μορφής δράση κατά της μεγάλης τεχνολογίας. Ακόμη και πριν παρέλθει η προθεσμία για τις υποβολές, οι υπουργοί δεσμεύτηκαν να εισαγάγουν μια απαγόρευση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης τύπου Αυστραλίας για άτομα κάτω των 16 ετών ή περιορισμούς σε χαρακτηριστικά «εθιστικών», όπως η άπειρη κύλιση.
Υπάρχει συντριπτική πίεση από τους αγωνιστές ασφαλείας και τους βουλευτές για περαιτέρω καταστολή στις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, παρά την εισαγωγή του νόμου για την ασφάλεια στο Διαδίκτυο, ο οποίος απαιτεί από τις εταιρείες τεχνολογίας να προστατεύουν τα παιδιά από επιβλαβές περιεχόμενο. Η προθεσμία για τις εισφορές λήγει το βράδυ της Τρίτης και η κυβέρνηση έχει υποσχεθεί να δράσει γρήγορα.
Εδώ είναι τι πιστεύουν ότι πρέπει να συμβεί ορισμένοι βασικοί συνεισφέροντες στη συζήτηση.
Ian Russell, 62, πατέρας της Molly Russell
Ο Ράσελ, ένας εξέχων ακτιβιστής για την ασφάλεια στο Διαδίκτυο, θέλει δράση που «να ανατρέψει την παλίρροια στο τσουνάμι της απαράδεκτης και αποτρεπόμενης βλάβης». Η 14χρονη κόρη του Ράσελ, Μόλι, αυτοκτόνησε αφού είδε επιβλαβές περιεχόμενο στο Instagram και το Pinterest.
Δεν είναι υπέρ μιας γενικής απαγόρευσης για τις μεγάλες πλατφόρμες κάτω των 16 ετών, όπως στην Αυστραλία, πιστεύοντας ότι θα αποτελούσε μια «άκρη του γκρεμού» που θα εξέθετε τους εφήβους σε επιβλαβές περιεχόμενο σε μη μεταρρυθμισμένες πλατφόρμες μόλις μεγαλώσουν αρκετά. Την περασμένη εβδομάδα υποστήριξε μια πιο διαφοροποιημένη προσέγγιση όπου οι πλατφόρμες που δεν πληρούν αυστηρά πρότυπα ασφαλείας θα αποκλειστούν σε άτομα κάτω των 16 ετών, με τους εφήβους να έχουν πρόσβαση σε εφαρμογές «ασφαλείς».
Επί του παρόντος, οι περισσότερες μεγάλες πλατφόρμες έχουν ελάχιστο όριο ηλικίας τα 13 στο Ηνωμένο Βασίλειο, ένα όριο που τίθεται, στην πραγματικότητα, από τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων. Δεν υπάρχει επίσημο όριο για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Ο Russell, ο πρόεδρος της φιλανθρωπικής οργάνωσης Molly Rose Foundation, έχει επικρίνει τον ρυθμό εφαρμογής του Νόμου για την Ασφάλεια στο Διαδίκτυο και θέλει να επανεκκινηθεί. Επιπλέον, θέλει την απαγόρευση των επιθετικών αλγορίθμων που εξυπηρετούν επιβλαβές περιεχόμενο στους εφήβους και τη στόχευση λειτουργιών της εφαρμογής, όπως η άπειρη κύλιση, οι ειδοποιήσεις push και η αυτόματη αναπαραγωγή.
«Αυτή είναι μια ευκαιρία να προχωρήσουμε πολύ περισσότερο από μια γενική απαγόρευση, η οποία θα πρόσφερε μια λανθασμένη αίσθηση ασφάλειας στους γονείς και θα ξετυλίγονταν γρήγορα», λέει.
Esther Ghey, 39, μητέρα της Brianna Ghey
Ο Ghey είναι υπέρ της απαγόρευσης. Η κόρη της, Brianna, δολοφονήθηκε το 2023 και πιστεύει ότι ο εθισμός στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης συνέβαλε στα προβλήματα ψυχικής υγείας της κόρης της, με αποτέλεσμα να ρισκάρει με την προσωπική της ασφάλεια. Η Brianna, η οποία ήταν τρανς, απομονώθηκε λόγω της έντονης χρήσης των social media και υπέφερε από άγχος και σωματική δυσμορφία.
“Υποστηρίζω την αύξηση της ηλικίας των social media. Αυτή τη στιγμή, ως έχει, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αντιπροσωπεύουν σοβαρό κίνδυνο για τους κάτω των 16 ετών», λέει.
Ο Ghey, ο ιδρυτής του Brianna Ghey Legacy Project, το οποίο προωθεί την εκπαίδευση για την ασφάλεια στο διαδίκτυο, θέλει επίσης περιορισμούς στα εθιστικά χαρακτηριστικά και περισσότερη βοήθεια για τους εφήβους στην πλοήγηση σε έναν διαδικτυακό κόσμο.
«Δεν μπορούμε απλώς να αφαιρέσουμε κάτι. Πρέπει λοιπόν να διασφαλίσουμε ότι εκπαιδεύουμε τα παιδιά στον ψηφιακό γραμματισμό, ώστε όταν μπαίνουν στον κόσμο των social media να έχουν τη συναισθηματική ωριμότητα να το αντιμετωπίσουν», λέει.
Fin, 17, μαθητής έκτης τάξης
Ο Φιν βρίσκει τις προτάσεις της κυβέρνησης για περιορισμό των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για άτομα κάτω των 16 ετών «απίστευτα σκληρές», ιδιαίτερα για τους νέους που χρησιμοποιούν αυτές τις πλατφόρμες για να παρακολουθούν τις ειδήσεις και να παραμένουν συνδεδεμένοι με φίλους. “Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους θα μπορούσαν να το παρακάμψουν αντί για μια πλήρη απαγόρευση. Θα πρέπει να υπάρχουν διαφορετικά επίπεδα περιορισμών, αλλά ίσως αυτό είναι πολύ περίπλοκο», λέει.
Ωστόσο, πιστεύει ότι η κυβέρνηση πρέπει να παρέμβει για να ρυθμίσει τα εθιστικά σχέδια, όπως η άπειρη κύλιση ή η αυτόματη αναπαραγωγή. «Οι άνθρωποι πρέπει να είναι ελεύθεροι να κάνουν ό,τι θέλουν, αλλά εξαρτάται επίσης από την ασφάλεια. Δεν μπορείς απλά να αφήσεις κάποιον να πιει τον εαυτό του μέχρι θανάτου.â€
Ενώ η κυβέρνηση έχει «καλές προθέσεις», ο Φιν πιστεύει ότι πολλά μέτρα δεν έχουν ληφθεί δεόντως υπόψη. Για παράδειγμα, λέει ότι η ανακοίνωση μιας νόμιμης απαγόρευσης των smartphone στα σχολεία στην Αγγλία δεν λαμβάνει υπόψη το πόσο ενσωματωμένα τηλέφωνα και η τεχνολογία είναι στις τάξεις. “Σήμερα, οι δάσκαλοι ετοιμάζουν δουλειά στο διαδίκτυο: Google Classroom, Microsoft Teams. Απλώς αισθάνομαι ότι υπάρχει πολύ περισσότερη απόχρωση στη συζήτηση από ό,τι τίθεται επί του παρόντος.â€
Η διαβούλευση περιλαμβάνει έρευνα για παιδιά ηλικίας 10 έως 21 ετών. Ωστόσο, ο Fin λέει ότι η συζήτηση για την ασφάλεια στο Διαδίκτυο στο σύνολό της στράφηκε προς τις επιθυμίες των ενηλίκων. «Δεν τους κατηγορώ. Είναι δύσκολο να πάρεις συνέντευξη από παιδιά. Αλλά θα ήθελα να υπήρχε περισσότερη αναγνώριση ότι «έχουμε μιλήσει πραγματικά μόνο σε ενήλικες».
Βρετανοί έφηβοι που πήραν συνέντευξη από το NSPCC, 11-18
Το NSPCC έχει οργανώσει μια σειρά από ομάδες εστίασης σχετικά με τη διαβούλευση σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο. Μια ευρέως διαδεδομένη άποψη ήταν ότι οι ενήλικες δεν κατανοούν την πολυπλοκότητα και τις αποχρώσεις της χρήσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και των smartphone. Ένα κορίτσι είπε: «Χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου κυρίως για έρευνα και αναθεώρηση».
Ορισμένα μέλη της ομάδας εστίασης θεώρησαν ότι η απαγόρευση θα τους τιμωρούσε αντί για τις εταιρείες κοινωνικών μέσων που δεν εφαρμόζουν τα δικά τους μέτρα ασφαλείας. Σε αυτό το πλαίσιο, ορισμένοι ζήτησαν μια πιο «επίπεδη προσέγγιση» για την ασφάλεια στο διαδίκτυο, όπου οι εφαρμογές υιοθετούν μέτρα ασφαλείας που αντικατοπτρίζουν την ηλικία των χρηστών. Όπως είπε κάποιος, ήθελαν σταδιακή έκθεση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ώστε να μπορούν «να έχουν ελευθερία και να κάνουν λάθη».
Έγινε πολλή συζήτηση για τη συμπεριφορά άλλων, με κάποιους να λένε ότι η ευθύνη πρέπει να βαρύνει τους χρήστες και όχι τις πλατφόρμες. Ο διαδικτυακός εκφοβισμός, το catfishing, το τρολάρισμα και η περιποίηση ήταν θέματα που εμφανίζονταν τακτικά στις ομάδες. «Το να είσαι χρόνιος διαδικτυακός μπορεί να επηρεάσει την ψυχική και σωματική σου ευεξία», είπε ένας.
Υπήρχε επίσης υποστήριξη για να μπορείτε να ελέγχετε τη δική σας διαδικτυακή εμπειρία, όπως να επιλέγετε το είδος περιεχομένου που θέλετε και με ποιον αλληλεπιδράτε. «Μου αρέσει πολύ το περιβάλλον που έχω στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης επειδή το έχω κάνει ασφαλές για μένα και επίσης ο αλγόριθμός μου με τροφοδοτεί πράγματα με τα οποία ασχολούμαι πραγματικά», είπε ένα κορίτσι.
Chi Onwurah, 61, βουλευτής
Ο Onwurah είναι πρόεδρος της επιτροπής επιστήμης, καινοτομίας και τεχνολογίας, η οποία δήλωσε την περασμένη εβδομάδα ότι το «status quo δεν είναι αποδεκτό» για την ασφάλεια στο διαδίκτυο. Ο Onwurah λέει ότι η επιτροπή δεν πείστηκε από μια απαγόρευση τύπου Αυστραλίας. Οι δικές της ανησυχίες σχετικά με την απαγόρευση, λέει, ήταν πώς να ορίσει τι μπλοκάρεται και την κατάσταση «στο χείλος του γκρεμού».
Στην Αυστραλία, όπου η πρόσβαση σε εφαρμογές όπως το Instagram και το TikTok είναι περιορισμένη για άτομα κάτω των 16 ετών, τα κριτήρια για περιορισμό ηλικίας μιας υπηρεσίας περιλαμβάνουν εάν μια υπηρεσία επιτρέπει την κοινωνική αλληλεπίδραση μεταξύ δύο ή περισσότερων χρηστών και εάν επιτρέπει στους χρήστες να δημοσιεύουν υλικό.
«Προσωπικά δεν υποστηρίζω την απαγόρευση, αλλά η επιτροπή είναι σθεναρά της άποψης ότι το status quo είναι απαράδεκτο», λέει ο Onwurah. Θα ήθελε να δει περιορισμούς στα χαρακτηριστικά εθισμού, αυστηρότερη επιβολή του OSA και καλύτερη παροχή δεδομένων τεχνολογικής πλατφόρμας στους ερευνητές, ώστε να μπορεί να μετρηθεί σωστά το επίπεδο βλάβης στους εφήβους.
Η επιτροπή ζητά επίσης αυστηρότερη επαλήθευση ηλικίας, έτσι ώστε λιγότερα άτομα κάτω των 13 ετών να ξεφεύγουν από το δίκτυο, και ρύθμιση της ψηφιακής διαφήμισης για να αποτρέψει τις πλατφόρμες από το να ενθαρρύνουν την εθιστική συμπεριφορά.
Colm Gannon, 48, διευθύνων σύμβουλος του Διεθνούς Κέντρου για τα Εξαφανισμένα και Εκμεταλλευόμενα Παιδιά Αυστραλία (ICMEC)
Ο Gannon ήταν στο συμβουλευτικό συμβούλιο για τη δοκιμή της τεχνολογίας διασφάλισης ηλικίας που ολοκληρώθηκε πριν από την Αυστραλία να εισαγάγει την απαγόρευση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στα τέλη του περασμένου έτους. Διαθέτει περισσότερα από 20 χρόνια τεχνογνωσίας στην ψηφιακή ασφάλεια και την προστασία των παιδιών και λέει ότι το Ηνωμένο Βασίλειο είχε ξεκινήσει σε καλή βάση με τους ελέγχους ηλικίας στα iPhone.
Λέει ότι η κυβέρνηση του Ηνωμένου Βασιλείου δεν θα πρέπει να επιβάλει πλήρη απαγόρευση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για άτομα κάτω των 16 ετών, όπως έκανε η Αυστραλία. Λέει ότι οι έφηβοι κάτω των 16 ετών μπόρεσαν να παρακάμψουν την απαγόρευση στην Αυστραλία και αυτό τους ώθησε σε ένα περιβάλλον χωρίς έλεγχο χωρίς τους γονικούς ελέγχους και άλλα όρια στους λογαριασμούς εφήβων που έχουν θέσει οι πλατφόρμες.
«Οι νέοι αυτής της γενιάς, τα άτομα κάτω των 16 ετών, έχουν αυτή τη φιλοδοξία και το δικαίωμα να συνδεθούν», λέει. «Πρέπει να ορίσουμε παραμέτρους ασφάλειας γύρω από αυτό, έτσι ώστε να φέρουμε στην πραγματικότητα υψηλό επίπεδο εμπιστοσύνης και ασφάλειας και να αντιμετωπίζουμε την ευπάθεια ως υψηλή προτεραιότητα, να δημιουργήσουμε περιβάλλοντα όπου θα μπορούν να συμμετέχουν με ασφάλεια σε κοινοτικές πρακτικές που ελέγχονται».
Όπως ισχύει με την απαγόρευση, λέει, η Αυστραλία έχει δημιουργήσει ένα περιβάλλον όπου οι νέοι εξακολουθούν να ασχολούνται με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά δεν μιλούν στους γονείς τους γι’ αυτό, λόγω των φόβων ότι δεν πρέπει να είναι σε αυτές τις πλατφόρμες.
«Δεν νομίζω ότι λειτουργεί στην Αυστραλία και συνεχίζω να μιλάω με άλλες κυβερνήσεις και να τους λέω: «Αυτή δεν είναι η χρυσή συνταγή, αυτό δεν είναι το πρότυπο που πρέπει να ακολουθήσετε», λέει.
Doniya Soni-Clark, 33, TechUK
Η Soni-Clark, αναπληρωτής διευθυντής στον εμπορικό όμιλο βιομηχανίας τεχνολογίας του Ηνωμένου Βασιλείου, ο οποίος εκπροσωπεί τις μεγάλες εταιρείες κοινωνικών μέσων, λέει ότι υπάρχει «ευρεία συναίνεση» κατά της απαγόρευσης της ιδιότητας μέλους του TechUK, η οποία περιλαμβάνει πλατφόρμες όπως το Spotify και η Google. Ένας βασικός λόγος είναι ο καθορισμός του τι πρέπει να απαγορευτεί, με τα μέλη να ανησυχούν ότι η απλή απαγόρευση πλατφορμών επειδή λειτουργούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα ήταν πολύ τιμωρητική. Αντίθετα, η κυβέρνηση θα πρέπει να επικεντρωθεί σε χαρακτηριστικά που θεωρούνται μη ασφαλή.
«Ζητούμε καθολικά πρότυπα για όλες τις πλατφόρμες στις οποίες έχουν πρόσβαση τα παιδιά, επομένως εάν ένα συγκεκριμένο χαρακτηριστικό διαπιστωθεί ότι προκαλεί συναγερμό, αυτό ρυθμίζεται σε όλες τις πλατφόρμες», λέει.
Η Meta, ένας μεγάλος παίκτης στον τομέα ως ιδιοκτήτης του Facebook και του Instagram, θα ήθελε να επιβεβαιώνονται οι ηλικίες των χρηστών όταν ρυθμίζουν το smartphone τους ή αγοράζουν μια εφαρμογή, με την εταιρεία του Mark Zuckerberg να παρέχει περαιτέρω διασφάλιση ηλικίας μόλις οι χρήστες ανοίξουν λογαριασμό. Οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να προσφέρουν μια εμπειρία κατάλληλη για την ηλικία, υποστηρίζει η Meta.
Ο Béjar, πρώην ανώτερος μηχανικός και σύμβουλος στον ιδιοκτήτη του Instagram και του Facebook, ήταν μάρτυρας σε πρόσφατες δοκιμές στις ΗΠΑ που έκριναν ότι η Meta ήταν υπεύθυνη για σκόπιμη σχεδίαση εθιστικών προϊόντων και είχε παραπλανήσει τους καταναλωτές σχετικά με την ασφάλεια των πλατφορμών της.
Υποστηρίζει ότι οι εταιρείες μέσων κοινωνικής δικτύωσης «σπατάλησαν όλη την εμπιστοσύνη που τους έχουμε δώσει». Υποστηρίζει την απαγόρευση των ατόμων κάτω των 16 ετών για πλατφόρμες που δεν είναι ασφαλείς και, όπως και άλλοι συμμετέχοντες στην εκστρατεία, θέλει να εισαχθεί ένα σύνολο προτύπων που πρέπει να πληρούν οι εφαρμογές.
«Το όνειρό μου θα ήταν να πω: «Αυτό σημαίνει ασφάλεια και αν δεν συμμορφωθείτε μέχρι αυτή την ημερομηνία, οι έφηβοι δεν θα έχουν πρόσβαση μέχρι να το κάνετε», λέει.
