Οι διαδικτυακοί εκδότες και οι ειδησεογραφικοί οργανισμοί μπορούν πλέον να αποκλείουν το περιεχόμενό τους από το να εμφανίζεται στις περιλήψεις τεχνητής νοημοσύνης της Google στα αποτελέσματα αναζήτησης στο Ηνωμένο Βασίλειο, ανακοίνωσε η βρετανική εποπτική αρχή ανταγωνισμού.
Η Αρχή Ανταγωνισμού και Αγορών (CMA) δήλωσε ότι η νέα απαίτηση «θα θέσει τους εκδότες, όπως οι ειδησεογραφικοί οργανισμοί, σε ισχυρότερη θέση να διαπραγματεύονται συμφωνίες περιεχομένου με την Google».
Πολλοί οργανισμοί μέσων ενημέρωσης έχουν παραπονεθεί ότι έχουν δει πτώση στην επισκεψιμότητα μέσω κλικ στους ιστοτόπους τους – και συνεπώς στα έσοδά τους – από τότε που η Google άρχισε να τοποθετεί περιλήψεις τεχνητής νοημοσύνης στην κορυφή της σελίδας αναζήτησής της. Πολλοί άνθρωποι τα διαβάζουν χωρίς να κάνουν κλικ στην αρχική δημοσιογραφία.
Μέχρι τώρα, οι ιστότοποι δεν μπορούσαν επίσης να εξαιρεθούν από την απόξεση του περιεχομένου τους για επισκοπήσεις τεχνητής νοημοσύνης χωρίς επίσης να αποσυρθούν από την παραδοσιακή αναζήτηση Google. Δεδομένης της κυριαρχίας της εταιρείας στην αγορά, αυτό θα μείωνε την προβολή της δημοσιογραφίας τους.
Η News Media Association, η οποία εκπροσωπεί τους εκδότες ειδήσεων του Ηνωμένου Βασιλείου, συμπεριλαμβανομένου του Guardian, είπε ότι η απόφαση ήταν «ένα σημαντικό βήμα προς την εξισορρόπηση των όρων ανταγωνισμού και την οικοδόμηση μιας δίκαιης, διαφανούς ψηφιακής οικονομίας όπου το premium περιεχόμενο γίνεται δεόντως σεβαστό και δίκαια αποζημίωση».
Η Google ανακοίνωσε ότι θα ξεκινήσει να δοκιμάζει έναν νέο έλεγχο από την Τετάρτη σε ένα υποσύνολο ιστοτόπων πολυμέσων που εδρεύουν στο Ηνωμένο Βασίλειο, επιτρέποντας στους ιδιοκτήτες να διαχειρίζονται πώς εμφανίζονται οι σύνδεσμοι και το περιεχόμενό τους στις λειτουργίες αναζήτησης AI, με στόχο την εξάπλωση των ελέγχων παγκοσμίως.
Τα νέα μέτρα είναι μεταξύ εκείνων που ανακοινώθηκαν από την CMA για να χαλαρώσει η λαβή της Google στην αναζήτηση, η οποία σύμφωνα με τον επόπτη θα «εξασφάλιζε μια πιο δίκαιη συμφωνία για τους εκδότες και τους καταναλωτές και θα βελτιώσει τις υπηρεσίες αναζήτησης της Google στο Ηνωμένο Βασίλειο».
Ανέφερε ότι η Google θα πρέπει τώρα να βεβαιωθεί ότι το περιεχόμενο των εκδοτών αποδίδεται σωστά, χρησιμοποιώντας σαφείς συνδέσμους, στα αποτελέσματα αναζήτησης που δημιουργούνται από AI, προκειμένου να τονωθεί η εμπιστοσύνη των καταναλωτών.
Η CMA είπε ότι τα νέα μέτρα εμπίπτουν στο καθεστώς ανταγωνισμού των ψηφιακών αγορών του Ηνωμένου Βασιλείου και ακολούθησαν την απόφασή της να ορίσει την Google με στρατηγική θέση στην αγορά στις γενικές υπηρεσίες αναζήτησης. Πρώτη φορά πρότεινε την ιδέα μιας εξαίρεσης από τη σύνοψη αναζήτησης AI τον Ιανουάριο.
Η Sarah Cardell, διευθύνουσα σύμβουλος του φύλακα, δήλωσε: «Είναι σημαντικό οι εκδότες περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένων των ειδησεογραφικών οργανισμών, να έχουν την κατάλληλη διαπραγματευτική δύναμη σχετικά με τον τρόπο χρήσης του περιεχομένου τους».
Το χαρακτήρισε «πρώτη απαίτηση παγκοσμίως» για τις υπηρεσίες αναζήτησης της Google στο Ηνωμένο Βασίλειο και είπε ότι θα επιτρέψει «δίκαιη μεταχείριση, μεγαλύτερη διαφάνεια και ουσιαστική επιλογή για τις επιχειρήσεις και τους καταναλωτές».
Η Google αντιπροσωπεύει περισσότερο από το 90% των γενικών αναζητήσεων στο Ηνωμένο Βασίλειο, σύμφωνα με την CMA, και ως εκ τούτου οι εκδότες και οι ειδησεογραφικοί οργανισμοί βασίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης για να οδηγήσουν τους καταναλωτές στους ιστότοπούς τους.
Η CMA είχε προηγουμένως υπολογίσει ότι η διαφήμιση αναζήτησης κοστίζει περίπου £ 500 για κάθε νοικοκυριό του Ηνωμένου Βασιλείου ετησίως, το οποίο θα μπορούσε να περιοριστεί με αποτελεσματικό ανταγωνισμό.
Ανέφερε ότι η Google είχε ανακοινώσει σημαντικές αλλαγές στην πλατφόρμα αναζήτησής της τον Μάιο, οι οποίες θα μπορούσαν να αλλάξουν ριζικά τον τρόπο με τον οποίο παρουσιάζονται τα αποτελέσματα αναζήτησης στους χρήστες του Ηνωμένου Βασιλείου. Η νέα απαίτηση συμπεριφοράς θα ισχύει επίσης για αυτές τις αλλαγές, είπε η CMA, προσθέτοντας ότι θα παρακολουθεί τη συμπεριφορά της Google και θα αξιολογεί τις επιπτώσεις για τις επιχειρήσεις.
Ο Tom Lewis, δικηγόρος ανταγωνισμού στην Geradin Partners και πρώην διευθυντής της CMA που εκπροσωπεί εκδότες ειδήσεων σε ζητήματα αναζήτησης Google, είπε ότι οι αλλαγές θα βοηθήσουν τους εκδότες ειδήσεων να διατηρήσουν τον έλεγχο του τρόπου με τον οποίο η αμερικανική εταιρεία χρησιμοποιεί τη δουλειά τους.
â€œΗ CMA πρέπει να συγχαρούμε για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος. Στόχος τους είναι να ανοίξουν τον ανταγωνισμό στις βασικές ψηφιακές πλατφόρμες», είπε, προσθέτοντας ότι το σχέδιο της Google να εφαρμόσει τις αλλαγές παγκοσμίως ήταν μια «μεγάλη νίκη».
Ο φύλακας είπε ότι θα προβεί σε περαιτέρω ανακοινώσεις σχετικά με την επιχείρηση αναζήτησης της Google τις επόμενες εβδομάδες.
Η Google δήλωσε σε μια ανάρτηση ιστολογίου που δημοσιεύθηκε την Τετάρτη ότι συνεργάζεται με ρυθμιστικές αρχές όπως το CMA «για να διασφαλίσει ότι οι ιδιοκτήτες ιστότοπων έχουν τα σωστά εργαλεία καθώς εξελίσσονται οι προτιμήσεις των χρηστών».
Ο Mrinalini Loew, γενικός διευθυντής στο Google Search Ecosystem, δήλωσε ότι αρχίζει να δοκιμάζει ένα εργαλείο που επιτρέπει στους κατόχους ιστότοπων να διαχειρίζονται πώς εμφανίζονται οι σύνδεσμοι και το περιεχόμενό τους στις λειτουργίες αναζήτησης AI, όπως οι επισκοπήσεις AI και η λειτουργία AI.
«Αρχίζουμε να διαθέτουμε αυτές τις δυνατότητες σε ένα υποσύνολο κατόχων ιστότοπων στο Ηνωμένο Βασίλειο, επιτρέποντας διεξοδικές δοκιμές πριν τις διαθέσουμε στους κατόχους ιστοτόπων παγκοσμίως», είπε.
Το στοιχείο ελέγχου δεν θα χρησιμοποιηθεί ως σήμα κατάταξης για αποτελέσματα αναζήτησης εκτός των γενετικών δυνατοτήτων αναζήτησης AI, πρόσθεσε ο Loew.
