Ερ.: Η Collective όχι μόνο χορηγεί αλλά και συνδιοργανώνει το Perspectives 2026. Τι φέρνει αυτός ο χώρος στην περιοχή;
A: Το Perspectives 2026 δημιουργήθηκε πέρυσι για να σηματοδοτήσει τη 10η επέτειό μας ως σύμβουλος ανάπτυξης ταλέντων. Εντοπίσαμε ένα σαφές κενό στον κλάδο: ενώ οι εκδηλώσεις ανά τομέα ήταν άφθονες, δεν υπήρχε φόρουμ όπου οι λειτουργίες και οι βιομηχανίες συγκλίνουν για να φέρουν κοντά τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων σχετικά με το μέλλον της εργασίας.Â
Σχεδιάσαμε αυτόν τον χώρο για να αντιμετωπίσουμε ερωτήματα που συχνά στερούνται οριστικών απαντήσεων: πώς να αναπτύξετε ταλέντο σε κλίμακα, πώς να δημιουργήσετε ένα ουσιαστικό οργανωτικό όραμα και πώς να εφαρμόσετε υπεύθυνα μετασχηματιστικές τεχνολογίες. Η εκδήλωση συγκεντρώνει την τεχνογνωσία ταλέντων της Collective, το οικοσύστημα καινοτομίας της Endeavor και τον φακό επιχειρηματικών κεφαλαίων της Cometa. Το μέτρο της επιτυχίας μας είναι απλό: θέλουμε οι συμμετέχοντες να φύγουν με καλύτερες, πιο ενημερωμένες ερωτήσεις από αυτές με τις οποίες έφτασαν.
Ε: Σε έναν κόσμο όπου η τεχνητή νοημοσύνη επαναπροσδιορίζει τα πάντα και το γεωπολιτικό πλαίσιο είναι ολοένα και πιο περίπλοκο, τι σημαίνει να αναπτύξεις έναν ηγέτη για το μέλλον σήμερα;
Α: Λειτουργούμε σε ένα περιβάλλον ταυτόχρονων εντάσεων, επηρεασμένοι από τις συνεχιζόμενες γεωπολιτικές συγκρούσεις, τις πληθωριστικές πιέσεις και την άμβλυνση της κατανάλωσης. Ωστόσο, οι κεφαλαιαγορές βρίσκονται σε ιστορικά υψηλά ακριβώς λόγω των επενδύσεων σε τεχνητή νοημοσύνη. Σε αυτό το πλαίσιο, η πρώτη ικανότητα που χτίζουμε με τους εταιρικούς μας εταίρους είναι η ταυτότητα και ο σκοπός, επειδή ο σκοπός δεν στηρίζεται σε μια περιγραφή εργασίας. έχει να κάνει με το ποιος είσαι και την κατεύθυνση που έχεις επιλέξει.Â
Πέρα από αυτό, οι κρίσιμες ηγετικές ικανότητες στις οποίες εστιάζουμε είναι: η συνεργασία, η αποτελεσματική εργασία τόσο με άλλους ανθρώπους όσο και με ευφυή συστήματα όπως πράκτορες και εργαλεία αυτοματισμού. ευκινησία, η ικανότητα συνεχούς επανεφεύρεσης του εαυτού σου σε ατομικό, ομαδικό και λειτουργικό επίπεδο. όραμα, την ικανότητα να διαβάζει κανείς την τροχιά της βιομηχανίας και του οργανισμού του και να εντοπίζει τον εαυτό του μέσα σε αυτό. και μαθαίνοντας να μαθαίνω, καλλιεργώντας μια δια βίου νοοτροπία μαθητευόμενου καθώς ο ρυθμός της αλλαγής καθιστά τη στατική γνώση ξεπερασμένη.
Ε: Ποιο είναι το πιο συνηθισμένο λάθος που κάνουν οι εταιρείες όταν προσπαθούν να μεταμορφώσουν το ταλέντο τους ενόψει της τεχνολογικής διαταραχής;Α: Το πιο διάχυτο λάθος είναι να συγχέουμε την υιοθέτηση εργαλείου με τον μετασχηματισμό. Οι οργανισμοί επενδύουν σε πλατφόρμες AI, ERP ή σουίτες παραγωγικότητας και υποθέτουν ότι η αλλαγή συμπεριφοράς θα ακολουθήσει αυτόματα. Δεν το κάνει. Κάθε τεχνολογικός μετασχηματισμός είναι, στον πυρήνα του, ένας πολιτισμικός μετασχηματισμός και ο πολιτισμός πρέπει πρώτα να αλλάξει.
Εάν μεταφέρετε τον οργανισμό σας από έναν πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε έναν άλλο χωρίς να αντιμετωπίσετε τις υποκείμενες νοοτροπίες και διαδικασίες, δεν αλλάζει τίποτα επί της ουσίας. Η τεχνολογία γίνεται ράφι. Ο βιώσιμος μετασχηματισμός απαιτεί αλληλουχία: αλλαγή της κουλτούρας και επανασχεδιασμός των διαδικασιών, και στη συνέχεια η τεχνολογία θα έχει γόνιμο έδαφος για να ριζώσει.
Ε: Πώς μετρά το Collective εάν μια παρέμβαση έχει πραγματικά μεταμορφώσει έναν οργανισμό;
Α: Εφαρμόζουμε μια μεθοδολογία που βασίζεται στο μοντέλο Kirkpatrick σε τέσσερα προοδευτικά επίπεδα μέτρησης. Το πρώτο είναι η αντίδραση, η σύλληψη του άμεσου συναισθήματος των συμμετεχόντων μέσω του Net Promoter Score. Το δεύτερο είναι η συμπεριφορά, η αξιολόγηση των παρατηρήσιμων αλλαγών που εντοπίζουν οι ηγέτες στις ομάδες τους μετά την παρέμβαση, με σκόπιμη έμφαση στη μετατροπή της μάθησης σε συγκεκριμένη δράση. Το τρίτο είναι τα αποτελέσματα, αξιολογώντας εάν το αποτέλεσμα της ομάδας κινεί τη βελόνα στην επιχειρηματική απόδοση και τους τριμηνιαίους στόχους. Το τέταρτο είναι οι KPI, που παρακολουθούν πώς οι συμπεριφορές της ομάδας επηρεάζουν τις ευρύτερες μετρήσεις του οργανισμού με την πάροδο του χρόνου. Αυτό το πλαίσιο μας επιτρέπει να μετακινήσουμε τη συζήτηση σχετικά με την ανάπτυξη ταλέντων μακριά από τις μετρήσεις δραστηριότητας και προς τον αποδεδειγμένο επιχειρηματικό αντίκτυπο.
Ε: Πώς προσαρμόζετε την παγκόσμια έρευνα και τάσεις, που παράγονται συχνά στα αγγλικά και σε διαφορετικά πολιτισμικά πλαίσια, στην πραγματικότητα της Λατινικής Αμερικής;
Α: Προμηθεύουμε την πιο μακροπρόθεσμη έρευνα που είναι διαθέσιμη παγκοσμίως –πλαίσια όπως το Portfolio Life concept της Christa Wallace – και την προσαρμόζουμε όχι μόνο στη γλώσσα, αλλά στην πολιτιστική αρχιτεκτονική. Η αποτελεσματική επικοινωνία, για παράδειγμα, φαίνεται δομικά διαφορετική σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση, τη Βόρεια Αμερική και τη Λατινική Αμερική, και ένα πρόγραμμα που αγνοεί αυτές τις διαφορές θα έχει χαμηλή απόδοση. Â Â
Αναφερόμαστε σε αυτή τη διαδικασία εσωτερικά ως «τροπικοποίηση»: η σκόπιμη αναπλαισίωση των εννοιών και της ορολογίας, έτσι ώστε οι συμμετέχοντες να δουν τη δική τους πραγματικότητα να αντικατοπτρίζεται στο περιεχόμενο, η οποία αποτελεί προϋπόθεση για γνήσια αλλαγή συμπεριφοράς.
ΕΝΑ
Ε: Πώς εξελίσσεται το Collective παράλληλα με την τεχνητή νοημοσύνη και τι σηματοδοτεί αυτό για το μέλλον της εργασίας;
Α: Για να οδηγήσουμε τους οργανισμούς με αξιοπιστία μέσω του μετασχηματισμού, πρέπει πρώτα να μεταμορφωθούμε, και το έχουμε κάνει. Τώρα λειτουργούμε με περίπου 25% λιγότερους συνεργάτες σε σχέση με το 2024, ενώ έχουμε διπλασιάσει τα έσοδά μας. Αυτό δεν ήταν αποτέλεσμα απολύσεων, αλλά μιας σκόπιμης απόφασης να μην συμπληρωθούν ρόλοι όπου συνέβη φυσική φθορά, μόλις διαπιστώσαμε ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να απορροφήσει αυτές τις συγκεκριμένες ροές εργασίας, όπως ένας εμπορικός αντιπρόσωπος που διαχειρίζεται την επικοινωνία πελατών με βάση το WhatsApp.Â
Το πιο ακριβές πλαίσιο είναι ότι η τεχνητή νοημοσύνη δεν εξαλείφει τις θέσεις εργασίας. εξαλείφει τα καθήκοντα που κανείς δεν βρήκε νόημα εξαρχής. Η μακροπρόθεσμη πεποίθησή μας είναι ότι το Collective θα εξακολουθεί να είναι επίκαιρο σε έναν αιώνα, επειδή η θεμελιώδης πρόκληση «να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να εξελιχθούν από εξουσία θέσης σε γνήσια ηγεσία» είναι κάτι που καμία τεχνολογία δεν θα καταστήσει περιττή.
