Για πρώτη φορά μετά από περισσότερο από μια δεκαετία, συμμετείχα στο Εθνικό Συνέδριο του National Association of State Technology Directors (NASTD), το οποίο πραγματοποιήθηκε φέτος στο Ντένβερ.
Πριν από αυτό το γεγονός, η τελευταία μου ανάμνηση από την ομάδα χρονολογείται από το 2014, όταν ήμουν ο κεντρικός ομιλητής του Michigan CSO και του NASTD στο Ντιτρόιτ. Ήταν υπέροχο να βλέπω πόσο έχει προχωρήσει ο οργανισμός και είμαι εντυπωσιασμένος με την ανάπτυξη και την ωριμότητα με πολλούς τρόπους. Το συνέδριο κάλυψε θέματα που κυμαίνονται από την τεχνητή νοημοσύνη και τα δίκτυα έως την ηγεσία και την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο. Προσέφερε επίσης μια καταπληκτική ομιλία το απόγευμα της Τρίτης από τον Greg Offner, που ήταν μέρος της διασκεδαστικής παράστασης “piano bar” σε μια πραγματικά εμπνευσμένη ομιλία με τίτλο “The Encore Experience”.
Για αυτό το ιστολόγιο, θέλω να εστιάσω στην ισχυρή εναρκτήρια ομιλία που παρέδωσε ο Matt Mayberry. Η αξιομνημόνευτη, συναρπαστική παρουσίασή του για το θέμα είναι επίσης το θέμα του βιβλίου του με μπεστ σέλερ, Ο πολιτισμός είναι ο τρόπος: Πώς οι ηγέτες σε κάθε επίπεδο χτίζουν έναν οργανισμό για ταχύτητα, αντίκτυπο και αριστεία.
Ο Matt ξεκίνησε την εναρκτήρια κεντρική του παρουσίαση με μια ιστορία, την οποία παραφράζω εδώ:
Ένας ταξιδιώτης που επισκέφτηκε το Παρίσι στα τέλη του 12ου αιώνα πλησίασε τρεις διαφορετικούς άνδρες που εργάζονταν δίπλα-δίπλα κάτω από τον καυτό ήλιο. Ένας ένας τους έκανε την ίδια ερώτηση: «Τι κάνετε;».
Ο πρώτος εργάτης, που έδειχνε εκνευρισμένος να απαντά σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, απάντησε: “Δεν βλέπεις ότι βάζω τούβλα;” Έβλεπε τη δουλειά του αυστηρά ως μια εργασία συναλλαγής που απαιτείται για τη βασική επιβίωση.
Ο δεύτερος εργάτης απάντησε με λίγο περισσότερη εστίαση: «Είμαι περήφανος που χτίζω έναν τοίχο». Έβλεπε τη δουλειά του ως μια καριέρα ή ένα συνεχές έργο, επικεντρωμένο στην ολοκλήρωση άμεσων τεχνικών ορόσημων.
Αλλά ο τρίτος εργάτης, που πρόσφερε ένα χαμόγελο και περισσότερη προσωπικότητα, ενέργεια και φως στα μάτια του, δήλωσε περήφανα: “Χτίζω τον μεγάλο καθεδρικό ναό της Παναγίας των Παρισίων. Αυτός θα είναι ο μεγαλύτερος καθεδρικός ναός στον κόσμο!” Συνέδεσε τις καθημερινές μικροεργασίες του με μια κλήση μακροεντολών και με ένα μεγαλειώδες όραμα που τον ξεπέρασε. (Η κατασκευή του καθεδρικού ναού της Notre Dame στο Παρίσι ξεκίνησε το 1163 και ολοκληρώθηκε γύρω στο 1345.)
Ο Mayberry χρησιμοποίησε αυτή την αφήγηση για να προκαλέσει το κοινό να σκεφτεί πολύ περισσότερο τον οργανωτικό σκοπό. Το θέμα του ήταν ότι κανείς δεν θέλει να πάει στη δουλειά μόνο για να στρώσει τούβλα.
Η βασική ευθύνη της ηγεσίας είναι να συνδέσει τις καθημερινές εγκόσμιες εργασίες με τον απόλυτο γενικό αντίκτυπο, τις βασικές αξίες και την αποστολή του οργανισμού.
Δείτε πώς περιγράφει η Amazon το βιβλίο του Mayberry, το οποίο ήταν το βασικό περίγραμμα της κεντρικής ομιλίας:
“Ενεργοποιήστε τη δέσμευση των εργαζομένων και προωθήστε την πολιτιστική αριστεία σε ολόκληρο τον οργανισμό σας.
“ΜέσαΟ πολιτισμός είναι ο τρόπος: Πώς οι ηγέτες σε κάθε επίπεδο χτίζουν έναν οργανισμό για ταχύτητα, αντίκτυπο και αριστεία,Ο πρώην NFL Pro, παγκοσμίου φήμης κεντρικός ομιλητής και σύμβουλος διαχείρισης, Matt Mayberry, προσφέρει ένα ξεκάθαρο και πρακτικό σχέδιο για την αφοσίωση των εργαζομένων και την κορυφαία παραγωγικότητα. Στο βιβλίο, θα εξερευνήσετε πώς οι ηγέτες, σε κάθε επίπεδο, μπορούν να οικοδομήσουν μια κουλτούρα στο χώρο εργασίας που οδηγεί την οργανωτική αριστεία και απελευθερώνει το πλήρες δυναμικό κάθε εργαζομένου.
ΕΝΑ
«Θα μάθετε επίσης:
- Πώς να οικοδομήσουμε μια κουλτούρα όπου οι άνθρωποι μπορούν να γίνουν η καλύτερη εκδοχή του εαυτού τους και να μεταμορφώσουν την απόδοση του οργανισμού
- Πέντε κοινά οδοφράγματα που εμποδίζουν τους ηγέτες να χρησιμοποιήσουν τον πολιτισμό για να πάρουν το καλύτερο από τους ανθρώπους τους και πώς να τους ξεπεράσουν
- Πώς να εφαρμόσετε το βιβλίο σας για πολιτιστική αριστεία σε ολόκληρο τον οργανισμό σας
«Ένας ουσιαστικός οδικός χάρτης προς τον οργανωτικό μετασχηματισμό με αδιάκοπη εστίαση στη σημασία της κουλτούρας στο χώρο εργασίας,ÂΟ πολιτισμός είναι ο τρόποςΘα κερδίσει μια θέση στα ράφια των διευθυντών, στελεχών και άλλων επιχειρηματικών ηγετών που επιδιώκουν να βελτιώσουν την απόδοση των μελών της ομάδας τους.
Μου άρεσε η ενέργεια και οι ποδοσφαιρικές ιστορίες του Matt από το κολέγιο και το NFL. Είπε πολλές ιστορίες για κάθε θέμα, μερικές από τις οποίες μπορείτε να δείτε εδώ:
Εδώ είναι μερικά από τα μεγαλύτερα συμπεράσματα που θυμάμαι από την κεντρική του ομιλία:
“Αποκτάτε την ομαδική κουλτούρα που χτίζετε κάθε μέρα.â€
Από τον διάσημο προπονητή ποδοσφαίρου Nick Saban: δεν εμφανίζονται τρόπαια από βραβεία προηγούμενων ομάδων (ή προηγούμενων ετών). “Αυτή η (τρέχουσα) ομάδα πρέπει να γίνεται καλύτερη κάθε μέρα.â€
«Οι προτεραιότητες είναι πραγματικά προβλήματα ανθρώπων και πολιτισμού».
Τρία κλειδιά για την επιτυχία της ηγεσίας:
- Διακαής επιθυμία για βελτίωση του πολιτισμού.
- Μην τα καταφέρνεις μόνο κόουτς.
- Φέρτε θετική ενέργεια.
Πέντε συνολικά βήματα για τη βελτίωση του πολιτισμού:
- Ορίστε την κουλτούρα σας – μπορούν οι άνθρωποι σας να επαναλάβουν αυτό που λέτε;
- Ανακαλύψτε μέσω της συνεργασίας και της έμπνευσης – από κάτω προς τα πάνω.
- Ρωτήστε: Τι δεν πρέπει να χάσουμε ποτέ;
- Προκαλέστε μακροπρόθεσμο αντίκτυπο.
- Οι ηγέτες πρέπει να ανοίξουν το μονοπάτι.
Νόμιζα ότι ο Matt έκανε εξαιρετική δουλειά συνδέοντας τις ιστορίες του με τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι κυβερνητικοί ηγέτες κάθε μέρα. Αυτό το διάγραμμα παρακάτω περιγράφει μερικά από αυτά τα χαρτογράφηση.
ΤΕΛΕΙΕΣ ΣΚΕΨΕΙΣ
Τα τελευταία χρόνια, έχω καλύψει τη σημασία του πολιτισμού και τα μαθήματα που μπορούμε να μάθουμε από τον αθλητισμό, τους ηγέτες του NFL και πολλά άλλα.
Ωστόσο, αυτή η ομιλία από τον Matt Mayberry και τα βιβλία που μοιράστηκαν στους παρευρισκόμενους, αποτελούν μια μεγάλη υπενθύμιση ότι σε μια εποχή που η τεχνητή νοημοσύνη φαίνεται να είναι ένα όλο και πιο καυτό θέμα, οι άνθρωποι, ο πολιτισμός και η οικοδόμηση σχέσεων έχουν μεγαλύτερη σημασία από ποτέ.
Ανυπομονώ να διαβάσω το αντίγραφο του βιβλίου του Ματ, Ο πολιτισμός είναι ο τρόπος.
