Η Ikea πρόκειται να δοκιμάσει μια διαδικτυακή έκδοση της υπηρεσίας επαναγοράς, όπου ο πωλητής λιανικής προσφέρει κουπόνια για ανεπιθύμητα μεταχειρισμένα έπιπλα.
Η υπηρεσία θα δοκιμαστεί στην Ισπανία και την Πορτογαλία πριν από τα τέλη Δεκεμβρίου και θα κυκλοφορήσει στο Ηνωμένο Βασίλειο εάν αποδειχθεί επιτυχής. Η Ikea προσφέρει ήδη επαναγορά σε καταστήματα, συμπεριλαμβανομένου του Ηνωμένου Βασιλείου. Η διαδικτυακή έκδοση θα την επεκτείνει σε ένα πολύ ευρύτερο κοινό, με την Ikea να προβλέπει ότι τα μεταχειρισμένα αγαθά είναι πιθανό να κατακτήσουν το 16% της αγοράς οικιακών ειδών στο Ηνωμένο Βασίλειο μέχρι το επόμενο έτος
Το νέο σχέδιο προέκυψε καθώς ο μεγαλύτερος λιανοπωλητής επίπλων στον κόσμο αναλαμβάνει τη Vinted και το eBay με τη δική του διαδικτυακή αγορά μεταχειρισμένων που κυκλοφορεί στο Ηνωμένο Βασίλειο αυτή την εβδομάδα.
Η πλατφόρμα, η οποία είναι ήδη διαδικτυακή σε άλλες χώρες, συμπεριλαμβανομένης της Ισπανίας και της Πορτογαλίας, με μπεστ σέλερ όπως το σύστημα ραφιών Kallax και η συρταριέρα Malm, θα επιτρέψει στους αγοραστές που είναι εγγεγραμμένοι στο πρόγραμμα μελών της σουηδικής εταιρείας να συνδέονται απευθείας μεταξύ τους για να αγοράζουν και να πουλούν τοπικά μεταχειρισμένα είδη Ikea.
Η υπηρεσία του Ηνωμένου Βασιλείου θα είναι αρχικά δωρεάν, αλλά θα εισαχθεί με την πάροδο του χρόνου μια «χρέωση προστασίας αγοραστή» περίπου 5% της τιμής ενός αντικειμένου. Κατά την κυκλοφορία, οι αγοραστές και οι πωλητές θα κανονίσουν την παραλαβή ή την παράδοση απευθείας μεταξύ τους μέσω της αγοράς. Η Ikea είπε ότι διερευνά τρόπους για να διευκολύνει την παράδοση στο μέλλον.
â€œΗ αγορά μεταχειρισμένων μεγαλώνει και μεγαλώνει. Είναι πλέον πολύ σημαντικό», δήλωσε ο Greg Lucas, διευθυντής βιωσιμότητας στο τμήμα Ηνωμένου Βασιλείου και Ιρλανδίας της Ikea. â€œΗ μεταχειρισμένη περιήγηση και οι αγορές είναι πλέον mainstream.
â€œΟ τρόπος που οι άνθρωποι επιπλώνουν τα σπίτια τους έχει αλλάξει. Είτε μετακομίζουν, είτε αναδιακοσμούν είτε αναζητούν ένα συγκεκριμένο κομμάτι, περισσότεροι πελάτες εξετάζουν το ενδεχόμενο μεταχειρισμένων επίπλων μαζί με καινούργια και αναζητούν ενεργά αντικείμενα που μπορούν να βοηθήσουν στη δημιουργία ενός σπιτιού που θα τους αισθάνεται προσωπικό.â€
Η αγορά μεταχειρισμένων οικιακών προϊόντων αξίζει τώρα περισσότερα από £ 4,5 δις στο Ηνωμένο Βασίλειο και αυξάνεται κατά περίπου 6,5% ετησίως. Η Ikea είπε ότι τα προϊόντα της αντιπροσώπευαν περίπου το 9% των επίπλων που πωλούνται σε αγορές μεταχειρισμένων στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Η Ikea είπε ότι διευκολύνει την πώληση μεταχειρισμένων εκδόσεων των προϊόντων της παρέχοντας προσυμπληρωμένες περιγραφές προϊόντων και προτάσεις τιμών. Η εταιρεία προσφέρει επίσης στους πωλητές 15% επιπλέον στην τιμή του αντικειμένου που πωλείται, εάν συμφωνήσουν να πληρωθούν με τη μορφή δωροκάρτας Ikea.
Η αλλαγή είναι μέρος μιας επανάστασης στο λιανικό εμπόριο, όπου οι αγοραστές όλων των ηλικιών είναι πλέον έτοιμοι να εξετάσουν τα μεταχειρισμένα είδη.
Το 2025, το 63% των καταναλωτών στο Ηνωμένο Βασίλειο αγόρασε προϊόντα μέσω πλατφορμών μεταπώλησης, από 51% το 2024.
μετά την προώθηση του ενημερωτικού δελτίου
Η τάση ενίσχυσε τις πωλήσεις στο Vinted, το οποίο ξεκίνησε ως ιστότοπος μεταπώλησης ρούχων αλλά τώρα επεκτείνεται σε είδη σπιτιού και ηλεκτρονικά είδη, καθώς και στο Facebook Marketplace, στο Gumtree και σε μικρότερους, πιο αριστοκρατικούς ιστότοπους όπως το Vinterior.
Ο αμερικανικός ιστότοπος μεταχειρισμένων eBay αγόρασε πρόσφατα τον βρετανικό πωλητή μόδας Depop για 1,2 δισεκατομμύρια δολάρια (900 εκατομμύρια £). Τα αγαπημένα αντικείμενα αποτελούν πλέον περίπου το 10ο των παγκόσμιων πωλήσεων μόδας.
Υπάρχει έντονος ανταγωνισμός για την αγορά μεταχειρισμένων, με τους λιανοπωλητές ηλεκτρικών ειδών Currys και AO, για παράδειγμα, να πωλούν και οι δύο μεταχειρισμένα είδη.
Η AO επέκτεινε τη θέση της στα μεταχειρισμένα μετά την εξαγορά της MusicMagpie, η οποία πουλά ανακαινισμένα ηλεκτρονικά είδη και μεταχειρισμένα βιντεοπαιχνίδια, το 2024. Πρόσφατα αγόρασε επίσης τον ειδικό φωτογραφικών μηχανών Jessops, ο οποίος ελέγχει τον ιστότοπο μεταχειρισμένων Camera Jungle.
