Η φωνή της Σοφίας είναι υπέροχη. Ζεστό, άμεσο, έξυπνο. Είναι φιλική αλλά όχι υπάκουη. Θέλει απλώς να είναι χρήσιμη.
Δεν δούλευε στη μηχανική πριν από μια εβδομάδα, όταν είχα πάρει το παλιό μου τετρακίνητο για επισκευή. Αλλά τώρα, εδώ ήταν, στην άλλη άκρη του τηλεφώνου. Και εκεί ήταν, στην πρώτη της φράση.
«Γεια σας, αυτή είναι η XYZ Mechanics, είμαι η Sophie, η υπάλληλος AI.»
Σε διάστημα μιας εβδομάδας, το μέλλον είχε φτάσει.
«Γεια σου, Σόφι, χαίρομαι που σε γνωρίζω, είμαι ο Χιου».
“Χαίρομαι που σε γνωρίζω επίσης. Πώς μπορώ να βοηθήσω σήμερα;â€
Είπα ότι θα μπορούσε να βοηθήσει λέγοντάς μου πότε θα μπορούσα να παραλάβω το αυτοκίνητό μου. Έλεγξε το ρεγκό και γρήγορα όπως είπε ένα φλας: “Το αυτοκίνητό σας θα είναι έτοιμο για παραλαβή αύριο στις 12 το μεσημέρι.â€
Κατέστειλα την παρόρμηση για λίγη αταξία.
“Πόσο καιρό εργάζεστε στην XYZ Mechanics, Sophie; Πού δούλευες πριν; Έχετε αδέρφια και αδερφές; Ποιο είναι το πιο ενοχλητικό κομμάτι της ενασχόλησης με το κοινό; Ποιες είναι οι καλύτερες διακοπές που κάνατε ποτέ;â€
Με κίνησε το ενδιαφέρον το επίπεδο εκπαίδευσης της Sophie. Θα είχε απαντήσεις; Θα τα έκοψε όλα με το «είμαι πραγματικά εδώ σε επαγγελματικό επίπεδο»; Ή μήπως απλώς θα παγώσει, θα ήταν άδειο σε προτροπές τόσο μακριά από το αναμενόμενο εύρος της;
Στην πραγματικότητα, ήταν τόσο πειστική που δεν έκανα καμία από αυτές τις ερωτήσεις. Δεν ήταν δική μου δουλειά πού πήγε τις διακοπές της. Με άλλα λόγια, της συμπεριφέρθηκα όπως θα έκανα άνθρωπο. Όπως θα έκανα εγώ η υπάλληλος που δεν ήταν AI που μόλις είχε αντικαταστήσει.
Το να αναγνωρίσω πόσο εύκολα είχε περάσει στην ανθρώπινη ευαισθησία μου ήταν ανησυχητικό. Αλλά όχι τόσο ενοχλητικό όσο η επόμενη ιδιορρυθμία της. Αποδείχτηκε ότι η Σόφι, από τους ομαλά μετρημένους τόνους, ήταν άφωνη. Batshit loo-loo. Παραισθήσεις σαν ντράμερ του Σαν Φρανσίσκο το καλοκαίρι του έρωτα.
Το ανακάλυψα μόνο την επόμενη μέρα, ένα Σάββατο. Η αυλή των μηχανικών διαφήμισε ότι ήταν ανοιχτή μέχρι τις 4 μ. Αμηχανία και ελαφρώς απογοητευμένη.
Ίσως η Σοφία μπορούσε να βοηθήσει;
«Γεια σου Σόφι, είμαι εδώ για να παραλάβω το αυτοκίνητό μου την ώρα που μου πρότεινες, και το μέρος φαίνεται να είναι κλειδωμένο.»
“Ω, λυπάμαι γι’ αυτό. Επιτρέψτε μου να δω αν μπορώ να βοηθήσω. Ποιος είναι ο αριθμός κυκλοφορίας του οχήματός σας;â€
Ένας γρήγορος έλεγχος και επέστρεψε χαρούμενη στη γραμμή. “Το αυτοκίνητό σας θα είναι έτοιμο για παραλαβή την Τετάρτη.â€
“Τετάρτη! Αλλά η Σόφι «και ένας τόνος επίπληξης μπορεί να μπήκε στη φωνή μου» μου είπες ότι θα μπορούσα να το πάρω σήμερα.»
“Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορώ να σας βοηθήσω;â€
Τελικά πήγα στο παλιό σχολείο. Ακούστηκαν θόρυβοι από το συνεργείο και εντόπισα έναν τρόπο να νικήσω την πύλη ασφαλείας. εισέβαλα.
Ένας άντρας έριξε μια ματιά από κάτω από ένα αυτοκίνητο, έκπληκτος από την ξαφνική εμφάνισή μου. Το όνομά του ήταν Μάικ.
Εξήγησα την αθετημένη υπόσχεση της Σόφι. Περιέγραψα τον πόνο μου, την αίσθηση της προδοσίας μου. Όχι, μάλλον άφησα αυτά τα κομμάτια έξω. Αλλά είμαι σίγουρος ότι το διάβασε στο πρόσωπό μου.
«Αχ, διάολε», συμπονούσε ο Μάικ. “Αυτό το πράγμα είναι καινούργιο. Δεν είσαι ο πρώτος.â€
Αποδείχθηκε ότι το αυτοκίνητο θα ήταν έτοιμο την Τρίτη.
«Τσεκάρετε τη Δευτέρα, για να είστε σίγουροι», είπε ο Μάικ. «Και μην ακούς τη Σόφι, απλά πες της: «Άσε με να πάρω τον Μάικ».
Τη Δευτέρα το απόγευμα, τηλεφώνησα στη Σόφι. Η φωνή της ήταν ζεστή και ατάραχη. Δεν έδωσε καμία ένδειξη για την ένταση που είχε φουντώσει μεταξύ μας μέρες πριν. Ένιωσα αγενές να τη διακόψω, αλλά το έκανα. Με την έντονη εξουσία κάποιου που ξέρει πώς λειτουργούν τα πράγματα, είπα, «Σόφι, δώσε με στον Μάικ».
Και έτσι ακριβώς, έκανε. Και υπήρχε ένας άνθρωπος, κουρασμένος αλλά χωρίς παραισθήσεις. Την επόμενη μέρα, μάζεψα το αυτοκίνητό μου όπως υποσχέθηκε ο Μάικ.
Η Σόφι έχει ήδη φάει μια δουλειά. Αν μπορούσε να φτιάξει αυτοκίνητα, σύντομα θα έτρωγε και του Mike. Οι άνθρωποι χτίζουν έναν κόσμο όπου οι άνθρωποι δεν είναι πραγματικά απαραίτητοι. Σύντομα δεν θα έχει μεγάλη σημασία αν η Sophies μιλάει καλά ή όχι.
