OTTAWA – Η γήρανση, η ξεπερασμένη ή ετοιμοθάνατη τεχνολογία και πρακτικές διαχείρισης δεδομένων σε όλο το RCMP υπονομεύουν την ικανότητά του να αστυνομεύει και να προστατεύει αποτελεσματικά τους Καναδούς και θα απαιτήσει σημαντικές επενδύσεις, σύμφωνα με μια νέα έκθεση.
Τον Φεβρουάριο, το Διοικητικό Συμβουλευτικό Συμβούλιο (MAB) του RMCP έστειλε στον Επίτροπο της αστυνομίας, Mike Duheme, μια ολοκληρωμένη «συμβουλευτική επιστολή» με ένα έντονο μήνυμα σχετικά με τα συστήματα διαχείρισης πληροφοριών/τεχνολογίας πληροφοριών (IM/IT).
Τα παλιά και γερασμένα συστήματα IM/IT αποτυγχάνουν και εμποδίζουν το RCMP να υιοθετήσει τις πιο πρόσφατες τεχνολογίες, πράγμα που σημαίνει ότι η εθνική αστυνομία υστερεί επίσης ολοένα και περισσότερο από τους συνεργάτες της τεχνολογικά, έγραψε το μέλος του MAB Doug Moen.
“Οι τρέχοντες περιορισμοί IM/IT, όπως η γερασμένη υποδομή, τα συστήματα παλαιού τύπου και οι απομονωμένες βάσεις δεδομένων, επηρεάζουν αρνητικά την αποτελεσματικότητα της αστυνόμευσης, τη λήψη αποφάσεων βάσει τεκμηρίων και, επομένως, τη δημόσια ασφάλεια. Οι προσωρινές διορθώσεις είναι δαπανηρές και μη βιώσιμες», αναφέρεται στην επιστολή του Moen, ο οποίος προεδρεύει της Μόνιμης Επιτροπής Οικονομικών και Διοίκησης του MAB.
â€œΟ σημαντικός μετασχηματισμός είναι επομένως απαραίτητος. Αυτό απαιτεί μια συνολική αναθεώρηση των υφιστάμενων συστημάτων IM/IT», προσθέτει.
Η επιστολή, η οποία δημοσιεύτηκε πρόσφατα στο διαδίκτυο, κάνει τέσσερις γενικές συστάσεις για το RCMP
Μεταξύ αυτών, η ηγεσία του RCMP πρέπει να δώσει προτεραιότητα στη χρηματοδότηση βελτιώσεων στην τεχνολογία της, να καταρρίψει εσωτερικά σιλό για να βελτιώσει την κοινή χρήση δεδομένων μεταξύ των μονάδων και να σχεδιάσει ένα καλύτερο σχέδιο για τη βελτίωση των συστημάτων IM/IT γρηγορότερα, γράφει ο Moen.
Σε μια δήλωση, η εκπρόσωπος του RCMP Marie-Eve Breton είπε ότι η δύναμη χαιρετίζει τα ευρήματα του MAB και ήδη εφαρμόζει πολλές από τις προτεινόμενες αλλαγές.στον μέγιστο δυνατό βαθμό στο τρέχον οικονομικό πλαίσιο του RCMP.â€
Το συμβουλευτικό συμβούλιο λυπάται επίσης ότι η αντιμετώπιση του τεχνικού χρέους του RCMP – που περιγράφεται ως το συσσωρευμένο κόστος των γρήγορων επιδιορθώσεων στην ανάπτυξη λογισμικού που κάνουν τις μελλοντικές αλλαγές πιο δύσκολες και ακριβότερες – δεν ήταν βασική προτεραιότητα για την ηγεσία της δύναμης.
â€œΗ επαρκής χρηματοδότηση ήταν σπάνια και πολλές πρόσφατες προσπάθειες εξασφάλισής της δεν ήταν επιτυχείς. Το RCMP έχει ένα όραμα για το πού θέλει να είναι, αλλά χρειάζεται υποστήριξη από την κορυφαία ηγεσία, ένα λεπτομερές σχέδιο και τους απαραίτητους πόρους και μηχανισμούς για να φτάσει εκεί», γράφει το MAB.
Ακόμη και μικρές βελτιώσεις του συστήματος έχουν δείξει «απτά» οφέλη, αναφέρει η έκθεση. Σημειώνει ότι τα νέα εργαλεία αυτοματισμού και τεχνητής νοημοσύνης για τη δημιουργία bot πρόσβασης σε πληροφορίες και ιδιωτικότητα (ATIP), τα εργαλεία μεταγραφής και η βοήθεια στην αποκρυπτογράφηση κινητών έχουν προσφέρει «μετρήσιμες βελτιώσεις» για την αστυνομία.
Αποκαλύπτει επίσης ότι το RCMP δημιούργησε ένα παραγωγικό chatbot AI που ονομάζεται “Polly†για να βοηθήσει τους υπαλλήλους να απαντήσουν σε ερωτήσεις σχετικά με τις πολιτικές του οργανισμού.
Η έκθεση αναφέρει ότι το πρόγραμμα ασφάλειας προσωπικού, το οποίο διενεργεί ελέγχους ασφαλείας πιθανών νέων προσλήψεων, θα ωφεληθεί πάρα πολύ από τις τεχνολογικές βελτιώσεις για να βοηθήσει τον δεδηλωμένο στόχο της κυβέρνησης να προσλάβει 1.000 νέους υπαλλήλους RCMP το συντομότερο δυνατό.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, χρειάζεται επίσης να ενισχύσει πολύ βασικά συστήματα, όπως η ταχύτητα του Διαδικτύου.
“Πολλές περιοχές RCMP αντιμετωπίζουν σοβαρούς περιορισμούς υποδομής που επιβραδύνουν κρίσιμες εργασίες και επηρεάζουν τη λειτουργική αποτελεσματικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων. Η περιορισμένη υπολογιστική ισχύς και η αργή ταχύτητα διασύνδεσης δημιουργούν εμπόδια, καθυστερώντας την πρόσβαση σε βασικά σύνολα δεδομένων και μειώνοντας την ικανότητα διαχείρισης δεδομένων.â€
Στη δήλωσή της, η Μπρετόν είπε ότι η δύναμη αναγνωρίζει τις προκλήσεις που σημειώθηκαν από το MAB και είπε ότι το σύστημα η ενοποίηση δεδομένων και ο εκσυγχρονισμός της διακυβέρνησης αποτελούν προτεραιότητα.
“Ως μέρος αυτής της εργασίας, το RCMP εφαρμόζει τη διακυβέρνηση επιχειρηματικών δεδομένων, προάγει μια εθνική γραμμή δεδομένων και επενδύει σε σύγχρονη υποδομή για την υποστήριξη της ασφαλούς, αξιόπιστης και έγκαιρης πρόσβασης στα δεδομένα», έγραψε ο Breton.
Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι οι προμήθειες πληροφορικής – ένας διαρκής πονοκέφαλος για την ομοσπονδιακή κυβέρνηση – είναι επίσης αργή, υπερβολικά άκαμπτη και πηγή «σημαντικών ανησυχιών» εντός της εθνικής αστυνομίας, σύμφωνα με το MAB. Και όπως πολλά σε όλη τη δημόσια υπηρεσία, η κουλτούρα του RCMP είναι γενικά «αποστροφή κινδύνου» σε όλους τους τομείς, συμπεριλαμβανομένων των IM/IT.
«Η αντιμετώπιση αυτής της πολιτιστικής πρόκλησης είναι κρίσιμης σημασίας για το ψηφιακό περιβάλλον», έγραψε το MAB.
Δεν είναι η πρώτη φορά που ένα συμβουλευτικό όργανο εκφράζει ανησυχίες σχετικά με τα γηρασμένα τεχνολογικά συστήματα της εθνικής αστυνομίας και τις πρακτικές διαχείρισης δεδομένων «σιλό». Το 2010, ο ομοσπονδιακός γενικός ελεγκτής αποκάλυψε ότι το RCMP γνώριζε ότι μέρος του τεχνολογικού του ελλείμματος «αυξάνει τον κίνδυνο για την αστυνομία και τη δημόσια ασφάλεια και θα μπορούσε να οδηγήσει σε τραυματισμό ή θάνατο».
Στη συνέχεια, στις αρχές του 2025, η ομάδα εσωτερικού ελέγχου του RCMP έστειλε στην ηγεσία μια λεπτομερή έκθεση για τα συστήματα πληροφορικής του στην οποία κατέληξε στο συμπέρασμα ότι, από την έκθεση του γενικού ελεγκτή πριν από 15 χρόνια, «η πρόοδος του RCMP στον εκσυγχρονισμό των παλαιών συστημάτων πληροφορικής ήταν αδύναμη».
Από τότε έχει σημειωθεί κάποια, αλλά κάθε άλλο παρά αρκετή, πρόοδος στη βελτίωση των κρίσιμων συστημάτων IT/IM της αστυνομίας, σημείωσε η MAB στην επιστολή της.
Η έκθεση σημειώνει επίσης ότι το RCMP αντιμετωπίζει «επιχειρησιακές προκλήσεις» σε βόρειες και απομακρυσμένες κοινότητες, ένα ζήτημα που θα μπορούσε «να έχει γεωπολιτικές επιπτώσεις», σημειώνει δυσοίωνα η έκθεση. Δεν διευκρινίζει περαιτέρω τα ζητήματα, αλλά συνιστά στη δύναμη περαιτέρω συνεργασία με τις Καναδικές Ένοπλες Δυνάμεις και το Υπουργείο Εθνικής Άμυνας.
Εθνική Ταχυδρομική
cnardi@postmedia.com
Ο ιστότοπός μας είναι ο τόπος για τα τελευταία έκτακτα νέα, αποκλειστικές μπάλες, μακροσκελείς και προκλητικά σχόλια. Προσθέστε σελιδοδείκτη στο nationalpost.com και εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο πολιτικής μας, Πρώτη Ανάγνωση, εδώ.
