Η τεκμηριωμένη έρευνα αλλάζει. Αντιμέτωπη με την άνοδο της τεχνητής νοημοσύνης, το BnF επιδιώκει να αναπτύξει τις υπηρεσίες νοημοσύνης τεκμηρίωσης για να τις προσαρμόσει στις τρέχουσες χρήσεις.
Για να το κάνει αυτό, απευθύνθηκε στην Κοινότητα χρηστών.
Ένα εργαστήριο, δύο μορφές
Στα τέλη Μαρτίου και στις αρχές Απριλίου 2026, 16 μέλη της Κοινότητας συμμετείχαν σε δύο εργαστήρια αφιερωμένα στις πρακτικές και τις προσδοκίες τους όσον αφορά την έρευνα τεκμηρίωσης.
Για να μπορούν όλοι να συνεισφέρουν, το BnF προσέφερε δύο μορφές: μια συνάντηση πρόσωπο με πρόσωπο στις 30 Μαρτίου στη βιβλιοθήκη François-Mitterrand και μια διαδικτυακή συνεδρία στις 2 Απριλίου.
Οι συζητήσεις βασίστηκαν σε συμμετοχικά εργαλεία προσαρμοσμένα σε κάθε μορφή: ένα παιχνίδι με κάρτες για τη συνομιλία πρόσωπο με πρόσωπο, ένα συλλογικό Padlet για τη διαδικτυακή συνεδρία.
Οι ερωτήσεις ή οι χρήσεις είναι ικανοποιητικές
Το εργαστήριο είχε στόχο να κατανοήσει καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες διεξάγουν την έρευνά τους με έγγραφα, ποια εργαλεία και υπηρεσίες BnF γνωρίζουν και χρησιμοποιούν και ποιες μορφές υποστήριξης περιμένουν (εξατομικευμένη βοήθεια, θεματικά εργαστήρια ή πόρους για να αποκτήσουν αυτονομία).
Από τον έναν συμμετέχοντα στον άλλο, τα προφίλ και οι πρακτικές ποικίλλουν. Αναγνώστες, ερευνητές, μαθητές ή δάσκαλοι, ο καθένας χτίζει τη δική του σχέση με την έρευνα τεκμηρίωσης, συχνά συνδυάζοντας προετοιμασία ανάντη, επιτόπια εξερεύνηση και περιστασιακή χρήση του προσωπικού δωματίου. Η ανθρώπινη διαμεσολάβηση παραμένει ουσιαστική, ανεξάρτητα από την ψηφιακή άνεση των χρηστών.
Οι συμμετέχοντες εξέφρασαν επίσης προσδοκίες όσον αφορά την προσβασιμότητα και την αναγνωσιμότητα των υπηρεσιών, επιθυμώντας καλύτερη άρθρωση μεταξύ των υπαρχόντων εργαλείων και μεγαλύτερη προβολή των διαθέσιμων πόρων. Τέλος, το ζήτημα της τεχνητής νοημοσύνης προέκυψε φυσικά στις συζητήσεις. Εάν τα όριά του είναι καλά προσδιορισμένα, οι συμμετέχοντες βλέπουν σε μια πιθανή τεχνητή νοημοσύνη που είναι ειδικά για το BnF μια πολλά υποσχόμενη οδό για την καθοδήγηση της έρευνας και τη σύσταση πόρων, χωρίς να αντικαθιστά τον πλούτο της ανθρώπινης επαφής.
Ευχαριστούμε ειλικρινά όλα τα μέλη της Κοινότητας που αφιέρωσαν χρόνο για να συμμετάσχουν και να μοιραστούν την εμπειρία τους, τα σχόλιά τους θα επιτρέψουν στο Τμήμα Ανακάλυψης και Υποστήριξης Έρευνας να προσαρμόσει τις υπηρεσίες του όσο το δυνατόν πιο κοντά στις ανάγκες και τα πραγματικά ταξίδια των χρηστών.
Θέλετε να γίνετε μέλος της κοινότητας των χρηστών και να συμμετάσχετε σε μια εμπλουτισμένη εμπειρία πολιτών, η οποία θα βελτιώσει το δικό σας ταξίδι;
Γράψτε μας απευθείας
