Τον περασμένο Σεπτέμβριο, το Χόλιγουντ έχασε ένα από τα διαρκή είδωλά του. Ο Ρόμπερτ Ρέντφορντ, ο μακροχρόνιος πρωταγωνιστής που πρωταγωνίστησε σε αμέτρητα κλασικά έργα, συμπεριλαμβανομένων των «Butch Cassidy and the Sundance Kid», «The Sting» και «All the President’s Men», πέθανε στα 89 του. Τρεις Μέρες του Κόνδοραβασισμένο στο μυθιστόρημα του Τζέιμς Γκρέιντι Έξι μέρες του Κόνδορα και σε σκηνοθεσία Σίδνεϊ Πόλακ, κυκλοφόρησε τον Σεπτέμβριο του 1975 σε αποκορύφωμα της δυσπιστίας του κοινού προς τους θεσμούς, λίγο μετά το σκάνδαλο Γουότεργκεϊτ.
Ο Ρέντφορντ υποδύεται τον Τζο Τέρνερ, έναν βιβλιάριο αναλυτή της CIA με την κωδική ονομασία «Κόνδορ», ο οποίος αναλύει τα έντυπα μέσα για μοτίβα σε ένα μυστικό γραφείο της Νέας Υόρκης που μεταμφιέζεται ως Αμερικανική Λογοτεχνική Ιστορική Εταιρεία. Όταν ένα απόγευμα επιστρέφει στο γραφείο, οι συνάδελφοί του έχουν δολοφονηθεί. Αυτό που ακολουθεί είναι το είδος του τεντωμένου παρανοϊκού θρίλερ που καθόρισε πολλούς κλασικούς της δεκαετίας του ’70, καθώς ο Turner ανιχνεύει τα νήματα ενός πολύπλοκου ιστού ίντριγκας.
Πενήντα ένα χρόνια μετά, Τρεις Μέρες του Κόνδορα προσφέρει σε ηγέτες επιχειρήσεων μαθήματα ατομικής ανθεκτικότητας, δημιουργικής επίλυσης προβλημάτων στο χάος και την αξία της διαφάνειας υπό πίεση. Πάνω από όλα, διδάσκει την αξία της θεσμικής εμπιστοσύνης, της ευθυγράμμισης και της οργάνωσης. Επειδή, παρόλο που η δολοφονία και η κυβερνητική συνωμοσία είναι απίθανο να μαστίζουν την επιχείρησή σας, τα διακυβεύματα σε μια κρίση παραμένουν στα ύψη, και σε αυτό το σημείο είναι υψίστης σημασίας να περιτριγυρίζετε τον εαυτό σας με μια ομάδα που εμπιστεύεστε.
«Δεν θα πάω σε κανένα στενό με εσένα ή με κανέναν».
Η κεντρική αποκάλυψη του Τρεις Μέρες του Κόνδορα περιλαμβάνει μια εσωτερική απατεώνα επιχείρηση. Τα άτομα που αρχικά εμπιστεύεται ο Turner, συνάδελφοι και επικεφαλής τμημάτων, είναι τα ίδια που συνωμοτούν εναντίον του. Αυτή είναι η οργανωτική κρίση στο κέντρο της ταινίας και είναι το είδος που μπορεί να υπονομεύσει μια επιχείρηση σε οποιοδήποτε επίπεδο. Η κακή επικοινωνία μεταξύ των ομάδων που επιδιώκουν αντικρουόμενους στόχους, οι ενέργειες που έρχονται σε αντίθεση με τους βασικούς στόχους, η αποτυχία επίβλεψης και οποιοσδήποτε αριθμός άλλων συρμάτων μπορεί να έχει σοβαρές συνέπειες. Αυτό το επίπεδο αποδιοργάνωσης μπορεί να μην είναι άμεσα ανιχνεύσιμο, αλλά με την πάροδο του χρόνου μπορεί να διαβρώσει τα θεμέλια μιας μάρκας.
Η συνωμοσία μέσα Τρεις Μέρες του Κόνδορα επιτρέπεται να φουσκώσει γιατί κανείς δεν έψαχνε στα σωστά μέρη. Τα μαθήματα για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων είναι διπλά. Ακόμη και ένα φαινομενικά λαδωμένο μηχάνημα χρειάζεται τσεκ-απ και εδώ είναι πρωταρχικής σημασίας η οργανωτική ορατότητα. Μια τακτική διαδικασία εσωτερικού ελέγχου δεν χρειάζεται να σημαίνει κουραστική μικροδιαχείριση, αλλά οι ηγέτες των επιχειρήσεων πρέπει να έχουν πλήρη εικόνα των λειτουργιών τους για να διασφαλίσουν ότι οι ομάδες εργάζονται αρμονικά προς την επίτευξη κοινών στόχων.
Το Rolling Stone Culture Council είναι μια κοινότητα μόνο με πρόσκληση για Influencers, Innovators και Creatives. Είμαι κατάλληλος;
Αυτό περιλαμβάνει επίσης την οικοδόμηση μιας κουλτούρας όπου η κακή ευθυγράμμιση εμφανίζεται νωρίς, πριν γίνει μια πλήρης κρίση. Τα πιο επικίνδυνα προβλήματα σε κάθε οργανισμό είναι αυτά που οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων δεν μπορούν να ονομάσουν μέχρι να ανακοινωθούν.
«Δεν είμαι κατάσκοπος. Μόλις διαβάζω βιβλία!’
Ο Turner είναι ένας κάπως ανώμαλος πρωταγωνιστής στο πάνθεον των εμβληματικών θρίλερ της δεκαετίας του 1970. Σε ένα είδος που συχνά χαρακτηρίζεται από σκληροτράχηλους χαρακτήρες που παίζουν με βάση τους δικούς τους κανόνες, ο Turner δεν είναι καν πράκτορας. Είναι αναγνώστης και αναλυτής, που πληρώνεται για να αναζητά μοτίβα στις πληροφορίες, που είναι ακριβώς αυτό που τον τοποθετεί ως φιγούρα στην οποία μπορούν να κοιτάξουν οι ηγέτες των επιχειρήσεων όταν πρόκειται για την επίλυση προβλημάτων. Δεν υπάρχει θλιβερή δύναμη. Ο Turner πρέπει να σκεφτεί, και το κάνει με συνέπεια και υπό εξαιρετική πίεση. Παραμένει παρατηρητικός σε μια πόλη που, πέρα από το Brooklyn Heights και το Upper West Side και τις σκιώδεις δαιδαλώδεις πλατφόρμες του μετρό της Νέας Υόρκης της δεκαετίας του 1970, φαίνεται να κρύβει κάτι σε κάθε γωνιά. Αυτοσχεδιάζει συνεχώς, χρησιμοποιώντας τη διαισθητική του ικανότητα για να βρίσκεται μπροστά σε απειλές που συχνά είναι αόρατες μέχρι να υλοποιηθούν.
Κάθε ιδιοκτήτης επιχείρησης που έχει αντιμετωπίσει μια ξαφνική διαταραχή της αγοράς, έναν απροσδόκητο ανταγωνιστή, μια ανάκληση προϊόντος ή μια κρίση εμπιστοσύνης μεταξύ των ενδιαφερομένων γνωρίζει αυτό το συναίσθημα. Τα σχέδια αλλάζουν γρήγορα ενόψει της κρίσης και οι γνώσεις του κλάδου και οι βασικές ικανότητες μπορούν να δοκιμαστούν. Με εμπιστοσύνη στον εαυτό του και στην ομάδα του, ωστόσο, μπορεί κανείς να βρει σίγουρη βάση ακόμα και όταν το έδαφος αλλάζει. Ο Τέρνερ οπλίζει τις μεγαλύτερες ικανότητές του ακόμα και όταν βρίσκεται πολύ μακριά από τη σάρωση έντυπων μέσων για ενδείξεις. Διαβάζει καταστάσεις, βρίσκει μοτίβα και εφαρμόζει αυτό που ξέρει να κάνει σε ένα πλαίσιο που δεν περίμενε ποτέ.
«Θα το εκτυπώσουν».
Ακόμη και όταν ο Τέρνερ συνδυάζει τελικά τη συνωμοσία, έχει μικρή υποστήριξη, χωρίς θεσμική υποστήριξη ή συμμάχους στο κτίριο. Η ταινία κλείνει με μια αντιπαράθεση μεταξύ του Τέρνερ και του ανωτέρου του, Χίγκινς. Ο Τέρνερ του λέει ότι η ιστορία έχει ήδη κατατεθεί στον Τύπο. Είναι ένα διφορούμενο τέλος σε ένα είδος που συνήθως λύνει τις συνωμοσίες του με πυροβολισμούς. Ο Τέρνερ δεν εμφανίζεται ξαφνικά όπως ο Κλιντ Ίστγουντ με τα όπλα να φουντώνουν. Χρησιμοποιεί τις βασικές του ικανότητες και το ένα πραγματικό κομμάτι μόχλευσης που έχει: την αλήθεια.
Τελικές σκέψεις –
Στις επιχειρήσεις σήμερα, είναι μια υπενθύμιση για το πώς να προστατεύσετε τη φήμη κάποιου όταν οι εσωτερικές κρίσεις καταλήγουν σε προβλήματα που αντιμετωπίζουν μπροστά. Όταν κάτι πάει στραβά, το ένστικτο είναι συχνά να διαχειριστούμε την αφήγηση εσωτερικά και να ελπίζουμε ότι η ιστορία δεν θα κερδίσει την έλξη. Αυτό σπάνια λειτουργεί. Οι ενδιαφερόμενοι, οι εταίροι και οι πελάτες μπορούν συχνά να εντοπίσουν αταξία και η έλλειψη διαφάνειας μπορεί να επιδεινώσει το αρχικό πρόβλημα. Η προσέγγιση του Turner, η οποία έχει καταγραφεί με την πιο αξιόπιστη διαθέσιμη διέξοδο και εμπιστεύεται την αλήθεια για να κάνει τη δουλειά της, βασίζεται στην ίδια οργανωτική σαφήνεια που εξυπηρετεί τους ηγέτες πολύ πριν φτάσει οποιαδήποτε κρίση. Το να γνωρίζετε τι συμβαίνει μέσα στον οργανισμό σας και να είστε πρόθυμοι να σταθείτε πίσω από αυτό, είναι το είδος της γερής βάσης πάνω στην οποία μπορεί να χτιστεί μια αξιόπιστη επωνυμία.
