Μέσω της Techcombank OneU και του ολοκληρωμένου χρηματοοικονομικού της οικοσυστήματος, η Techcombank συνδέει το ταξίδι των πελατών με ευκαιρίες ανάπτυξης για τις επιχειρήσεις στον οικιακό τομέα.
Στις 2 τα ξημερώματα, πολλά καφέ στην πόλη Χε Τσι Μιν ήταν ακόμα γεμάτα από πελάτες που παρακολουθούσαν τον αγώνα στη μεγάλη οθόνη. Κάποια εστιατόρια, που συνήθως κλείνουν στις 10 μ.μ., παρέτειναν την υπηρεσία τους μέχρι το τέλος της συνάντησης. Όχι πολύ μακριά από εκεί, τα ψιλικατζίδικα ανεφοδιάζονταν συνεχώς τα ράφια τους με τρόφιμα και ποτά.
Αυτές οι εικόνες εμφανίζονται σε πολλές επαρχίες και πόλεις κατά τη διάρκεια του Παγκοσμίου Κυπέλλου FIFA 2026. Αλλά το ποδόσφαιρο είναι μόνο μια γεύση από μια ευρύτερη τάση: καθώς οι πολιτιστικές, ψυχαγωγικές και αθλητικές εκδηλώσεις ενσωματώνονται όλο και περισσότερο στον βιετναμέζικο τρόπο ζωής, δημιουργούν επίσης νέα πρότυπα κατανάλωσης, προσφέροντας ευκαιρίες σε εκατομμύρια επιχειρήσεις.
Όταν οι οικογενειακές επιχειρήσεις γίνονται αναπόσπαστο κομμάτι της βιωματικής οικονομίας
Ένας συναρπαστικός ποδοσφαιρικός αγώνας μπορεί να είναι μια ευκαιρία να συναντηθείτε με φίλους. Μια συναυλία προσελκύει δεκάδες χιλιάδες θεατές που τρώνε, ταξιδεύουν και ψωνίζουν πριν και μετά την εκδήλωση. Ένας μαραθώνιος καθιερώνει έναν νέο ρυθμό ζωής για ολόκληρη την πόλη, τα γύρω καταστήματα και τις υπηρεσίες που ανακατεύονται με το πλήθος των συμμετεχόντων.
Αντίθετα, τα καταστήματα λιανικής διαδραματίζουν κρίσιμο ρόλο βοηθώντας τις αθλητικές και πολιτιστικές εκδηλώσεις να ξεπεράσουν τη σκηνή, την πίστα ή την οθόνη για να γίνουν απτές εμπειρίες.
Κάθε τέτοιο κύμα αντιπροσωπεύει μια ευκαιρία για ανάπτυξη. Ωστόσο, στην πραγματικότητα, περισσότεροι πελάτες δεν οδηγούν αυτόματα σε αυξημένα έσοδα.
Ο κ. Nam, ιδιοκτήτης εστιατορίου στην 3η συνοικία της πόλης Χο Τσι Μινχ, είπε: “Είναι υπέροχο να έχεις πολλούς πελάτες, αλλά αν η υπηρεσία είναι λίγο αργή, φεύγουν. Πρέπει να διεκπεραιώσω περισσότερες συναλλαγές στον ίδιο χρόνο και πρέπει επίσης να παρακολουθώ τις ταμειακές ροές και το απόθεμα σε πραγματικό χρόνο για να διασφαλίσω την ταχεία αναπλήρωση.”
Ως εκ τούτου, η πρόκληση δεν είναι πλέον η παρακολούθηση των τάσεων ή η προσέλκυση πελατών, αλλά η παροχή ταχύτερης εξυπηρέτησης, πιο βολικών επιλογών πληρωμής και αποτελεσματικής λειτουργικής διαχείρισης κατά τις ώρες αιχμής.
Σύνδεση βιωματικών αναγκών με εκατοντάδες χιλιάδες σημεία πώλησης.
Με βάση αυτή την ανάγκη, η Techcombank επέλεξε να συνεργαστεί με την HKD με πολύ συγκεκριμένο τρόπο: εκτός από χρηματοοικονομικές και λειτουργικές λύσεις, η τράπεζα συμβάλλει επίσης στη δημιουργία περισσότερων ροών πελατών και στην αύξηση του αριθμού των συναλλαγών στα σημεία πώλησης.
Το πρόγραμμα πίστης Techcombank OneU διαρθρώνεται γύρω από τρία βασικά θέματα: ψυχαγωγία, γαστρονομία και ταξίδια, και αθλητισμός και ευεξία. Η γκάμα των πλεονεκτημάτων της εξελίσσεται ανάλογα με τον τρόπο ζωής των πελατών. Ανάλογα με τις τουριστικές περιόδους, τις μουσικές εκδηλώσεις ή τα μεγάλα αθλητικά τουρνουά, δημιουργούνται αποκλειστικές συλλογές για να καλύψουν τις συγκεκριμένες ανάγκες κάθε πελάτη και να τον φέρουν σε επαφή με τα συνεργαζόμενα σημεία πώλησης της Techcombank σε όλη τη χώρα.
Το Παγκόσμιο Κύπελλο FIFA 2026 είναι ένα τέλειο παράδειγμα. Ως εθνικός χορηγός, σε συνεργασία με το VTV για την απόκτηση των δικαιωμάτων μετάδοσης του τουρνουά στο Βιετνάμ, η Techcombank όχι μόνο επέτρεψε σε εκατομμύρια θαυμαστές να ζήσουν πλήρως το ποδοσφαιρικό γεγονός, αλλά, χάρη στην Techcombank OneU, ενσωμάτωσε επίσης την εμπειρία της ποδοσφαιρικής σεζόν στις ανάγκες εστίασης, αναψυχής και μεταφοράς – εκπληρώνοντας τον τρόπο που οι Βιετναμέζοι απολάμβαναν πάντα το μεγαλύτερο αθλητικό γεγονός στον πλανήτη.
Οι εκπτώσεις που προσφέρουν οι Vuvuzela, Kichi Kichi, Gogi House, υπηρεσίες παράδοσης γευμάτων όπως ShopeeFood και GrabFood, ή ακόμα και ταξιδιωτικές προσφορές με την Green SM και το Grab δεν ωφελούν μόνο τους χρήστες. Στην πραγματικότητα, κάθε έκπτωση που χρησιμοποιείται προσελκύει περισσότερους πελάτες στο σημείο πώλησης, δημιουργώντας έτσι περισσότερες παραγγελίες και διευρύνοντας τη δυνητική πελατειακή βάση των συνεργατών.
Μετά το Παγκόσμιο Κύπελλο, ήρθε η ώρα για την καλοκαιρινή τουριστική σεζόν, με μεγάλες συναυλίες όπως «Αδελφός που ξεπερνά τα χίλια αγκάθια» και τον Διεθνή Μαραθώνιο Techcombank στο Ανόι και την πόλη Χο Τσι Μινχ. Μέσω κινήτρων συνολικής αξίας 1,5 δισεκατομμυρίων VND, ενός δικτύου με πάνω από 200 συνεργάτες, 500 επωνυμίες και 9.000 καταστήματα, η Techcombank OneU δημιουργεί σταδιακά έναν σύνδεσμο μεταξύ των αναγκών εμπειρίας πελατών και των επιχειρηματικών ευκαιριών για επιχειρήσεις και ιδιώτες.
Μετατρέψτε τη διαφημιστική εκστρατεία των τάσεων σε πραγματικά έσοδα.
Η προσέλκυση περισσότερων πελατών σε ένα νέο κατάστημα είναι μόνο το πρώτο βήμα. Η επισκεψιμότητα μεταφράζεται πραγματικά σε έσοδα μόνο όταν η HKD είναι σε θέση να χειριστεί αποτελεσματικά τον αυξημένο όγκο συναλλαγών.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η Techcombank ενθαρρύνει ταυτόχρονα τις πληρωμές χωρίς μετρητά στα σημεία πώλησής της. Για παράδειγμα, από τον Ιούλιο του 2026, η Techcombank έχει ξεκινήσει ένα πρόγραμμα κινήτρων πληρωμών χωρίς μετρητά συνολικής αξίας άνω των 50 δισεκατομμυρίων VND για πελάτες που πληρώνουν μέσω κωδικού QR στο κατάστημα της Techcombank ή κωδικού QR VNPAY. Για κάθε συναλλαγή 35.000 VND και άνω, οι πελάτες έχουν την ευκαιρία να λάβουν δώρα και να συγκεντρώσουν πόντους U. Αυτή η δυνατότητα βοηθά στην ενθάρρυνση των πληρωμών χωρίς μετρητά στις καθημερινές δαπάνες, ενώ βοηθά τις επιχειρήσεις να διεκπεραιώνουν ταχύτερα τις συναλλαγές τους σε περιόδους αιχμής.
Επιπλέον, οι επιχειρήσεις που δέχονται πληρωμές μέσω κωδικού QR, τερματικού πληρωμών ή λογισμικού πωλήσεων Techcombank μπορούν να συγκεντρώσουν πόντους U με βάση τον αριθμό των πρόσθετων συναλλαγών που πραγματοποιούνται κάθε μήνα και να προσπαθήσουν να κερδίσουν μεγάλα βραβεία, όπως ένα iPhone 17, χρυσό 999,9 και εκατομμύρια πόντους U. Έτσι, κάθε συναλλαγή όχι μόνο δημιουργεί εισόδημα, αλλά αποφέρει επίσης οφέλη πρόσθετες χρεώσεις στον έμπορο.
Ο κωδικός QR του καταστήματος Techcombank είναι εύκολα αναγνωρίσιμος κατά την πραγματοποίηση μιας πληρωμής, επειδή έχει ένα εικονίδιο “Πόντοι ανταμοιβής”.
Έτσι, κάθε συναλλαγή με την Techcombank δημιουργεί αξία και για τα δύο μέρη: οι πελάτες επωφελούνται από πρόσθετα οφέλη όταν ξοδεύουν, ενώ η HKD κερδίζει έσοδα και έχει την ευκαιρία να λάβει ανταμοιβές από την ίδια τη δραστηριότητα πωλήσεων.
Πίσω από αυτό υπάρχουν επίσης εργαλεία επιχειρησιακής υποστήριξης που αναπτύχθηκαν από την Techcombank ειδικά για HKD (Home Businesses). Για παράδειγμα, μέσω της εφαρμογής διαχείρισης πωλήσεων T-Shop, οι έμποροι μπορούν να παρακολουθούν τα έσοδά τους σε πραγματικό χρόνο, να διαχειρίζονται τις ταμειακές ροές και τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία “Παραγγελία με κωδικό QR” για να επιτρέψετε στους πελάτες να σαρώνουν τους κωδικούς οι ίδιοι, μειώνοντας τον φόρτο εργασίας της λήψης παραγγελιών κατά τις ώρες αιχμής. Με το ShopDeals, οι έμποροι μπορούν να δημιουργήσουν προληπτικά κουπόνια για να προσελκύσουν νέους πελάτες και να ενισχύσουν την αφοσίωση των πελατών.
Από τη σύνδεση πελατών με σημεία πώλησης έως την προώθηση ψηφιακών πληρωμών, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης για τη διαχείριση επιχειρήσεων, δημιουργείται σταδιακά μια αλυσίδα αξίας. Η Techcombank όχι μόνο παρέχει κεφάλαια ή χρηματοοικονομικά εργαλεία σε οικογενειακές επιχειρήσεις, αλλά αντιμετωπίζει επίσης ένα ευρύτερο πρόβλημα: βοηθώντας τις να κατανοήσουν και να μετατρέψουν τις αλλαγές στη ζήτηση των καταναλωτών σε πραγματικές ευκαιρίες ανάπτυξης.
Το Παγκόσμιο Κύπελλο θα τελειώσει τελικά. Οι συναυλίες θα τελειώσουν όταν σβήσουν τα φώτα, και κάθε μαραθώνιος έχει μια γραμμή τερματισμού. Αλλά νέες εμπειρίες θα συνεχίσουν να αναδύονται, καθώς οι τρόποι με τους οποίους οι Βιετναμέζοι απολαμβάνουν τη ζωή διαφοροποιούνται.
Συνδέοντας τις βιωματικές ανάγκες των επιχειρήσεων λιανικής μέσω της Techcombank OneU και αναπτύσσοντας ένα ολοκληρωμένο σύστημα πληρωμών, χρηματοοικονομικών και λειτουργικών λύσεων για οικιακές επιχειρήσεις, η Techcombank στοχεύει να μετατρέψει τις βραχυπρόθεσμες ευκαιρίες σε διαρκή αξία. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μια τράπεζα οδηγεί την καινοτομία και συμβάλλει στην οικονομία: με τον εξορθολογισμό των ροών αξίας, έτσι ώστε οι καταναλωτές, οι εγχώριες επιχειρήσεις και οι κοινότητες να μπορούν όλοι να επωφεληθούν και να αναπτυχθούν.
Πηγή: https://vtv.vn/techcombank-bien-cac-su-kien-van-hoa-giai-tri-the-thao-thanh-dong-luc-tang-truong-cho-hang-trieu-ho-kinh-doanh-100260717145541645.
