Τεχνητή Νοημοσύνη στα Μέσα: Εξισορρόπηση της Υπερπροσωποποίησης και της Υπερπροσωποποίησης

Από επιμελημένα playlist και προσαρμοσμένους κυλίνδρους επισήμανσης έως ροές περιεχομένου που βασίζονται σε αλγόριθμους, η υπερ-εξατομίκευση επαναπροσδιορίζει τον τρόπο με τον οποίο το κοινό αλληλεπιδρά με τα αθλήματα, τη μουσική και τα μέσα. Ενώ αυτές οι καινοτομίες μπορούν να εμβαθύνουν τη δέσμευση και να κρατήσουν το κοινό να επιστρέφει, μπορούν επίσης να δημιουργήσουν θαλάμους ηχούς, να περιορίσουν την ανακάλυψη και να μειώσουν τις κοινοτικές εμπειρίες που καθορίζουν τις πολιτιστικές στιγμές.

Οι πιο αποτελεσματικές επωνυμίες του σήμερα μαθαίνουν πού να τραβήξουν τη γραμμή: Η εξατομίκευση πρέπει να ενισχύει, όχι να αντικαθιστά, τα ανθρώπινα στοιχεία που κάνουν το περιεχόμενο να έχει απήχηση. Για το σκοπό αυτό, τα μέλη του Συμβουλίου Πολιτισμού του Rolling Stone μοιράζονται τον τρόπο με τον οποίο προσεγγίζουν αυτή την ισορροπία και πώς να αξιοποιήσουν την εξατομίκευση που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη χωρίς υπερβολική βελτιστοποίηση της εμπειρίας του κοινού.

Κάντε το Ανθρώπινο, Ατελές και Υπέροχο

Οι καλές εμπειρίες είναι ομαλές και εύκολες. Όμως, παραδόξως, οι σπουδαίες εμπειρίες έχουν συνήθως μερικές τραχιές πλευρές – αρκετή ατέλεια για να σας υπενθυμίσουν ότι περιλαμβανόταν πραγματική, ανθρώπινη προσπάθεια. Τα εργαλεία που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη επιτρέπουν πλέον σχεδόν σε οποιονδήποτε να προσφέρει καλές, εξομαλυνόμενες εμπειρίες. Το διαφοροποιητικό σήμερα είναι η ικανότητα να τις κάνετε ανθρώπινες, ατελείς και σπουδαίες. – Jed Brewer, Good Loud Media

Δημιουργήστε «θετική τριβή» στο UX

Το μάρκετινγκ και ο σχεδιασμός εμπειρίας απαιτούν πολυκαναλικό, διαμεσολαβητικό και πολυτροπικό UX, το οποίο η AI αναμφίβολα βοηθάει στη μηχανική. Ωστόσο, οι ηγέτες πρέπει να ενσωματωθούν στο UX «θετική τριβή», όπου το κοινό μπορεί να επιλέξει τις προτιμήσεις εξατομίκευσης, οι οποίες μπορεί να αλλάξουν ανάλογα με τη διάθεση, την πρόθεση και το πλαίσιο. Ένα άτομο μπορεί να απολαύσει την οικειότητα μιας προσδοκώμενης εμπειρίας, ενώ ένα άλλο θα το βρει ανατριχιαστικό. – Sarah DaVanzo, FuturesActivist.com

Βελτιστοποίηση για Delight, όχι για δεδομένα

Η υπερ-εξατομίκευση της τεχνητής νοημοσύνης ενισχύει τη δέσμευση – έως ότου διαβρώσει την έκπληξη, τις κοινές στιγμές και την ψυχή. Όταν κάθε εμπειρία αισθάνεται χωρίς τριβή αλλά προβλέψιμη, η περιέργεια πεθαίνει. Οι ηγέτες κερδίζουν χρησιμοποιώντας την τεχνητή νοημοσύνη για έξυπνες προεπιλογές, στη συνέχεια εισάγουν σκόπιμα τη γαλήνη, τη ζωντανή απρόβλεπτη συμπεριφορά και την ανθρώπινη ατέλεια.

Το Rolling Stone Culture Council είναι μια κοινότητα μόνο με πρόσκληση για Influencers, Innovators και Creatives. Είμαι κατάλληλος;

Χρησιμοποιήστε AI για να καθοδηγήσετε, όχι να κλείσετε, το ταξίδι

Η άκρη τείνει να κάθεται εκεί που η εξατομίκευση αρχίζει να στενεύει αντί να διευρύνει την προοπτική. Λειτουργεί όταν οξύνει τη συνάφεια, αφήνοντας παράλληλα χώρο για ανακάλυψη, τριβή και κοινή εμπειρία. Ειδικά στους πολιτιστικούς τομείς, η υπερβολική βελτιστοποίηση κινδυνεύει να ισοπεδώσει το νόημα. Η πιο δυνατή κίνηση είναι να χρησιμοποιήσετε την τεχνητή νοημοσύνη για να καθοδηγήσετε, όχι να κλείσετε, το ταξίδι. – Nisaa Jetha, Impact for SDGs

Επεκτείνετε την πρόσβαση ενώ προστατεύετε τις ανθρώπινες αποχρώσεις και τον δημιουργικό κίνδυνο

Η τεχνητή νοημοσύνη είναι ισχυρή στο να δίνει στο κοινό περισσότερα από αυτά που ήδη αγαπούν, αλλά ένα ντοκιμαντέρ έχει να κάνει με την αποκάλυψη όσων δεν ήξεραν ότι έπρεπε να δουν. Η γραμμή ξεπερνιέται όταν η βελτιστοποίηση αρχίζει να εξομαλύνει τις ωμές, ατελείς αλήθειες που κάνουν τις πραγματικές ιστορίες να έχουν απήχηση. Οι καλύτεροι ηγέτες χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη για να επεκτείνουν την πρόσβαση, ενώ προστατεύουν σθεναρά την ανθρώπινη απόχρωση και τον δημιουργικό κίνδυνο όπου ζει ο πραγματικός αντίκτυπος. – Karina Michel Feld, Tallulah Films

Βοηθήστε τους θαυμαστές να αισθάνονται περισσότερο εμφανείς, όχι περισσότερο στοχευμένοι

Το περιεχόμενο που δημιουργείται από την τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να εμβαθύνει την αφοσίωση όταν βοηθά τους θαυμαστές να αισθάνονται πιο εμφανείς, όχι πιο στοχευμένοι. Η γραμμή ξεπερνιέται όταν το περιεχόμενο γίνεται συνθετικό, επαναλαμβανόμενο ή απρόσεκτο. Το πιο αξιοσημείωτο είναι ότι η γραμμή ξεπερνιέται όταν η τεχνητή νοημοσύνη έχει παραισθήσεις για γεγονότα ή αφαιρεί την ανθρώπινη φωνή. Οι ηγέτες τα καταφέρνουν σωστά χρησιμοποιώντας την τεχνητή νοημοσύνη για να ενισχύσουν τη δημιουργικότητα και όχι να αντικαταστήσουν τη γεύση, την εμπιστοσύνη ή την αυθεντικότητα. – Thomas Andersen, BTA Cannabis CPA Tax

Optimize for Fit. Σχεδιασμός για Ανακάλυψη

Ο κίνδυνος δεν είναι η κακή εξατομίκευση. είναι τέλεια εξατομίκευση. Όταν το περιεχόμενο είναι πολύ προσαρμοσμένο, περιορίζει την προοπτική και σκοτώνει την εξερεύνηση. Οι ηγέτες τα καταφέρνουν σωστά, συνδυάζοντας δεδομένα με διακοπή. Βελτιστοποιήστε για εφαρμογή, αλλά σχεδιάστε για ανακάλυψη. – Rhett Power, Accountability Inc.