Πώς αλλάζει η κουλτούρα της λογιστικής εταιρείας

ΕΝΑ

ΕΝΑ

ΕΝΑ

Η πολυάσχολη σεζόν, η επαγγελματική εξουθένωση και τα ασαφή μονοπάτια σταδιοδρομίας έχουν διαμορφώσει την αντίληψη του κοινού για την κουλτούρα της λογιστικής εταιρείας εδώ και δεκαετίες. Αλλά καθώς οι εταιρείες αναθεωρούν πώς γίνεται η εργασία, η εμπειρία των εργαζομένων αρχίζει να αλλάζει.

Στο τρίτο επεισόδιο της δεύτερης σεζόν του Το Podcast INSIDE Public Accounting, IPA Εκτελεστικός Διευθυντής Chelsea Summers και συνοικοδεσπότης Ρομπ Μπράουν συνεχίζουν τη σειρά τους, Ξαναγράφοντας την ιστορία της λογιστικής. Εξετάζουν πώς οι εταιρείες ανταποκρίνονται σε μακροχρόνιες πολιτιστικές προκλήσεις μέσω της εξισορρόπησης του φόρτου εργασίας, της ευελιξίας, της διαφάνειας, των συμβουλευτικών υπηρεσιών και της προσεκτικής υιοθέτησης της τεχνητής νοημοσύνης.

Η ιστορία του επαγγέλματος δεν μπορεί να αλλάξει αν δεν αλλάξει η εμπειρία μέσα στις επιχειρήσεις.

Επανεξετάζοντας την πολυάσχολη σεζόν

Η πολυάσχολη σεζόν παραμένει ένα από τα πιο επίμονα χαρακτηριστικά της δημόσιας λογιστικής. Είναι επίσης ένα από τα πιο γνωστά στερεότυπα του επαγγέλματος.

Η πρόκληση δεν είναι απλώς ότι η λογιστική εργασία μπορεί να είναι απαιτητική. Προβλήματα προκύπτουν όταν ο έντονος φόρτος εργασίας γίνεται ρουτίνα, οι προσδοκίες παραμένουν ασαφείς ή οι εργαζόμενοι βλέπουν μικρή ανακούφιση μετά την παρέλευση μιας προθεσμίας.

Οι εταιρείες αρχίζουν να αμφισβητούν εάν η πολυάσχολη σεζόν πρέπει να λειτουργεί όπως πάντα. Ο πιο ισορροπημένος φόρτος εργασίας, ο καλύτερος προγραμματισμός και οι αλλαγές στον τρόπο παροχής των υπηρεσιών μπορούν να βοηθήσουν να γίνουν πιο βιώσιμες οι απαιτητικές περίοδοι.

Αυτή η εργασία έχει σημασία πέρα ​​από την ικανοποίηση των εργαζομένων. Όταν οι επαγγελματίες αντιμετωπίζουν επανειλημμένα μη βιώσιμο φόρτο εργασίας, η διατήρηση γίνεται πιο δύσκολη. Η βελτίωση της εμπειρίας των εργαζομένων απαιτεί από τις εταιρείες να εξετάσουν τον τρόπο ανάθεσης, διαχείρισης και επικοινωνίας της εργασίας καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους.

Η ευελιξία γίνεται η βασική γραμμή

Οι ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας κάποτε αντιμετωπίζονταν ως διαφοροποιητικό στοιχείο. Όλο και περισσότερο, οι εργαζόμενοι και οι υποψήφιοι για εργασία βλέπουν την ευελιξία ως βασική προσδοκία.

Αυτή η αλλαγή δεν εξαλείφει την ανάγκη για υπευθυνότητα ή σαφή πρότυπα απόδοσης. Απαιτεί από τις εταιρείες να είναι πιο προσεκτικές σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ορίζουν την ευελιξία και πόσο σταθερά αντιμετωπίζονται αυτές οι πολιτικές σε όλες τις ομάδες.

Οι υποψήφιοι κάνουν επίσης πιο άμεσες ερωτήσεις σχετικά με τον φόρτο εργασίας, την εξέλιξη της σταδιοδρομίας και την εταιρική κουλτούρα. Θέλουν να καταλάβουν όχι μόνο τι υπόσχεται μια επιχείρηση, αλλά και πώς θα είναι στην πραγματικότητα η εργασία εκεί.

Οι εταιρείες που μπορούν να απαντήσουν με σαφήνεια σε αυτές τις ερωτήσεις μπορεί να είναι σε καλύτερη θέση για να προσελκύσουν και να διατηρήσουν επαγγελματίες. Εκείνοι που δεν μπορούν μπορεί να δυσκολευτούν να ξεπεράσουν την υπάρχουσα φήμη του επαγγέλματος.

Η διαφάνεια οικοδομεί εμπιστοσύνη

Ο πολιτισμός διαμορφώνεται περισσότερο από πολιτικές. Οι εργαζόμενοι χρειάζονται επίσης σαφείς πληροφορίες σχετικά με τις προσδοκίες, την πρόοδο και τον τρόπο λήψης αποφάσεων.

Η μεγαλύτερη διαφάνεια μπορεί να βοηθήσει τους επαγγελματίες να κατανοήσουν τι απαιτείται για την πρόοδο και πώς η εργασία τους συμβάλλει στην επιχείρηση. Μπορεί επίσης να μειώσει την αποσύνδεση μεταξύ της εμπειρίας που προωθούν οι εταιρείες εξωτερικά και αυτής που αντιμετωπίζουν οι εργαζόμενοι μετά την ένταξή τους.

Η σαφής επικοινωνία είναι ιδιαίτερα σημαντική καθώς οι προσδοκίες στο χώρο εργασίας συνεχίζουν να εξελίσσονται. Οι ηγέτες δεν χρειάζεται να έχουν κάθε απάντηση, αλλά χρειάζεται να επικοινωνούν με ειλικρίνεια για την κατεύθυνση της εταιρείας και τις αλλαγές που μπορούν να περιμένουν οι εργαζόμενοι.

Το AI αλλάζει τη δουλειά

Οι ανησυχίες για την τεχνητή νοημοσύνη συχνά επικεντρώνονται στο αν η τεχνολογία θα μειώσει τον αριθμό των λογιστικών εργασιών. Μια πιο χρήσιμη ερώτηση μπορεί να είναι πώς η τεχνητή νοημοσύνη θα αλλάξει την εργασία των λογιστών.

Η στοχαστική υιοθεσία μπορεί να επιτρέψει στους επαγγελματίες να προχωρήσουν πέρα ​​από επαναλαμβανόμενες εργασίες και να αρχίσουν να συνεισφέρουν σε εργασίες υψηλότερης αξίας νωρίτερα στην καριέρα τους. Αυτή η αλλαγή θα μπορούσε να αλλάξει την εξέλιξη της σταδιοδρομίας, την κατάρτιση και τις δεξιότητες που δίνουν προτεραιότητα οι εταιρείες.

Η τεχνολογία από μόνη της δεν θα βελτιώσει την εταιρική κουλτούρα. Οι ηγέτες πρέπει να εξετάσουν πώς εισάγονται νέα εργαλεία, πώς είναι προετοιμασμένοι οι εργαζόμενοι να τα χρησιμοποιήσουν και πώς οι αλλαγές που προκύπτουν επηρεάζουν τους ρόλους και τις επαγγελματικές διαδρομές.

Όταν αντιμετωπίζεται σωστά, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να υποστηρίξει μια ευρύτερη στροφή προς τη συμβουλευτική εργασία και να δημιουργήσει νέες ευκαιρίες για επαγγελματίες. Χωρίς σαφή επικοινωνία και ηγεσία, μπορεί αντί αυτού να αυξήσει την αβεβαιότητα.

The Story Must Catch Up

Η κουλτούρα του λογιστικού γραφείου δεν αλλάζει μέσω μιας ενιαίας πολιτικής ή ανακοίνωσης. Αλλάζει όταν οι εργαζόμενοι αρχίζουν να βιώνουν διαφορετικά την εργασία.

Πιο ισορροπημένος φόρτος εργασίας, ουσιαστική ευελιξία, σαφέστερες προσδοκίες σταδιοδρομίας, μεγαλύτερη διαφάνεια και υπεύθυνη υιοθέτηση τεχνολογίας συμβάλλουν σε αυτήν την αλλαγή. Καμία από αυτές τις εξελίξεις δεν κάνει τη λογιστική λιγότερο απαιτητική. Μπορούν, ωστόσο, να βοηθήσουν να γίνει το επάγγελμα πιο βιώσιμο για τους ανθρώπους που χτίζουν καριέρα σε αυτό.

Η κουλτούρα της δημόσιας λογιστικής ήδη εξελίσσεται. Η ιστορία που λέει το επάγγελμα για τον εαυτό του πρέπει τώρα να αντανακλά αυτή την πρόοδο.