Ο κλάδος του λιανικού εμπορίου της Ελλάδας μπαίνει στην τελική ευθεία πριν από την έναρξη των φετινών καλοκαιρινών εκπτώσεων, μια περίοδο κλειδί τόσο για τις επιχειρήσεις που επιδιώκουν την ενίσχυση των εσόδων όσο και για τους καταναλωτές που αναζητούν χαμηλότερες τιμές.
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, η σεζόν των θερινών εκπτώσεων θα ξεκινήσει επίσημα στις 13 Ιουλίου, δεύτερη Δευτέρα του Ιουλίου, και θα διαρκέσει έως τις 31 Αυγούστου.
Τα καταστήματα ενδέχεται να ανοίξουν στις 19 Ιουλίου
Για να εξυπηρετήσουν τους αγοραστές, τα καταστήματα λιανικής σε όλη τη χώρα θα επιτρέπεται να ανοίξουν προαιρετικά στις 19 Ιουλίου, την πρώτη Κυριακή της περιόδου εκπτώσεων.
Οι συνιστώμενες ώρες λειτουργίας για εκείνη την ημέρα είναι από τις 11:00 π.μ. έως τις 6:00 μ.μ., δίνοντας στους καταναλωτές επιπλέον χρόνο για να επωφεληθούν από τις εποχικές ευκαιρίες.
Κανόνες τιμολόγησης για λιανοπωλητές
Κατά τη διάρκεια της περιόδου πώλησης, οι επιχειρήσεις υποχρεούνται να εμφανίζουν με σαφήνεια:
- Η αρχική τιμή ενός προϊόντος
- Η μειωμένη τιμή
- Η σχετική μονάδα μέτρησης, κατά περίπτωση
Η αρχική τιμή πρέπει να αντιστοιχεί στη χαμηλότερη τιμή στην οποία πωλήθηκε το προϊόν τις προηγούμενες 30 ημέρες ή κατά τις προηγούμενες 10 ημέρες για προϊόντα που κυκλοφορούν στην αγορά για μικρότερο χρονικό διάστημα.
Όταν οι εκπτώσεις ισχύουν για περισσότερο από το 60% των εμπορευμάτων ενός καταστήματος, το ποσοστό έκπτωσης πρέπει να εμφανίζεται ευκρινώς στις βιτρίνες καταστημάτων και στο διαφημιστικό υλικό. Εάν διαφορετικές κατηγορίες προϊόντων έχουν διαφορετικά επίπεδα έκπτωσης, οι έμποροι λιανικής πρέπει να αναφέρουν το εύρος των μειώσεων, όπως «έκπτωση 20% έως 50%.».
Τα καταστήματα outlet και stock store πρέπει επίσης να εμφανίζουν με σαφήνεια τόσο την προηγούμενη διαγραμμένη τιμή όσο και τη νέα μειωμένη τιμή.
Συμβουλές για τους καταναλωτές
Οι καταναλωτές ενθαρρύνονται να δίνουν μεγάλη προσοχή στις πληροφορίες τιμολόγησης, προκειμένου να διασφαλίσουν ότι επωφελούνται από πραγματικές εκπτώσεις και να αποφύγουν τις παραπλανητικές πρακτικές πωλήσεων.
Τα βασικά σημεία που πρέπει να θυμάστε περιλαμβάνουν:
- Οι πινακίδες έκπτωσης θα πρέπει να είναι ευδιάκριτα μέσα στα καταστήματα.
- Τα προϊόντα πρέπει να εμφανίζουν τόσο τις αρχικές όσο και τις μειωμένες τιμές.
- Η δήλωση ποσοστού έκπτωσης είναι προαιρετική, αλλά εάν χρησιμοποιείται πρέπει να προσδιορίζεται σαφώς ως έκπτωση.
- Οι εποχικές εκπτώσεις ισχύουν γενικά για προϊόντα τρέχουσας σεζόν, ενώ οι ειδικές προσφορές αφορούν συχνά παλαιότερα αποθέματα.
- Οι προωθητικές προσφορές πρέπει επίσης να δείχνουν τόσο την αρχική όσο και την τελική τιμή.
- Οι αγοραστές θα πρέπει να είναι προσεκτικοί όσον αφορά τις εξαιρετικά υψηλές εκπτώσεις που ισχύουν μόνο για περιορισμένο αριθμό προϊόντων.
- Συνιστάται ιδιαίτερη προσοχή κατά την αγορά προϊόντων μέσω προγραμμάτων δόσεων ή ρυθμίσεων χρηματοδότησης.
- Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν πληροφορίες σχετικά με την ποιότητα και την προέλευση ενός προϊόντος.
- Οι λιανοπωλητές υποχρεούνται να αντικαταστήσουν τα ελαττωματικά προϊόντα, εκτός εάν το ελάττωμα αποκαλύφθηκε πριν από την αγορά.
- Οι αποδείξεις αγοράς θα πρέπει πάντα να διατηρούνται, καθώς χρησιμεύουν ως η κύρια απόδειξη αγοράς σε περίπτωση διαφωνίας.
